Online-læge 8-22 (weekend 8-18)

Få lægehjælp direkte fra din mobil, pc eller tablet. De erfarne læger, der sidder klar bag skærmen, kan svare på spørgsmål om symptomer og bekymringer samt rådgive dig om den rette behandlingsform og medicin. Online-lægen kan også udstede og forny recepter, hvis lægen kan stille en diagnose uden at tilse dig fysisk, eller at der skal podes for bakterier.  

Vores Online-læge kan: 

• hjælpe dig via online videosamtale kl. 8-22 på hverdage og kl. 8-18 i weekender og på helligdage. 
• give råd, vejledning og anbefalinger ift. behandlingsform, medicin osv. 
• udstede og forny recepter, hvis lægen kan stille en diagnose uden at tilse dig fysisk, eller at der skal podes for bakterier. 
• videresende den journal, der bliver optaget, til din egen læge, hvis du ønsker det. 

Sundhedslinjen

Har du ondt eller feber? Er du bekymret for dit barn, eller føler dig du stresset? Så ring til Sundhedslinjen, hvor vi kan hjælpe og rådgive dig om sundhed og mental trivsel. Er der behov for speciallæge, fysioterapi, kiropraktik, osteopati eller psykologhjælp, sørger vi for at hjælpe dig videre, så du får den rette hjælp. Har du spørgsmål om helbredet eller trivslen for andre i familien, kan du også ringe til Sundhedslinjen. 

Vores erfarne sygeplejersker og specialister på Sundhedslinjen kan: 

• hjælpe dig mandag-fredag kl. 7-20. 
• afdække og rådgive dig om sundhed og mental trivsel. 
• viderestille dig til andre services, såsom Online-læge, fysioterapi, kiropraktik, osteopati og psykologhjælp.  
• komme med forslag om anden behandler, f.eks. egen læge, det offentlige sundhedsvæsen eller anden specialist. 

Kiropraktor

Har du smerter i din ryg og nakke, eller får du ofte hovedpine, kan det være en god ide at få hjælp af en kiropraktor. Vores professionelle kiropraktorer kan forebygge og behandle smertetilstande og nedsat funktion i muskler og led. Du kan inden for fem hverdage få tid til behandling uden lægehenvisning. Får du en akut opstået skade, som ikke kræver behandling på skadestuen, hjælper vi dig allerede inden for 24 timer i hverdagene.

Antallet af behandlinger fastsættes af behandleren baseret på en sundhedsfaglig vurdering. Det vil sige, at der behandles, så længe det vurderes, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.

Vores professionelle kiropraktorer kan: 

• behandle smertetilstande og nedsat funktion i muskler og led. 
• inden for fem hverdage give dig en tid til behandling – uden lægehenvisning. 
• ved akutte smerter i muskler og led give behandling inden for 24 timer i hverdagene. 
• hjælpe med genoptræning efter en operation eller en akut opstået skade. 
  

   

  
  Læs mere om kiropraktor her.  

Fysioterapeut

Har du smerter eller skader i muskler eller led, kan en fysioterapeut hjælpe dig. Fysioterapeuter hjælper ofte med belastningsskader i nakke, skuldre og lænd, men kan også hjælpe med genoptræning og pludseligt opståede skader. Du får altid en professionel vurdering af din skade, behandling og rådgivning om, hvordan du kan afhjælpe og håndtere din skade. Du kan inden for fem hverdage få tid til behandling uden lægehenvisning. Får du en akut opstået skade, som ikke kræver behandling på skadestuen, hjælper vi dig allerede inden for 24 timer i hverdagene. 

Antallet af behandlinger fastsættes af behandleren baseret på en sundhedsfaglig vurdering. Det vil sige, at der behandles, så længe det vurderes, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.

Vores professionelle fysioterapeuter kan: 

• behandle smerter i din bevægelighed, muskler og led.  
• inden for fem hverdage give dig en tid til behandling – uden lægehenvisning. 
• ved akutte smerter i muskler og led give behandling inden for 24 timer i hverdagene. 
• hjælpe med genoptræning efter en operation eller en akut opstået skade. 
  

   

  
  Læs mere om fysioterapi her.

Psykolog

Du kan få psykologhjælp, hvis du finder dig i en kompliceret følelsesmæssig situation, fx hvis du mistrives på arbejdet eller studiet. Du kan også få psykologhjælp, hvis du føler dig ensom, eller hvis du har familieproblemer og fx skal igennem en skilsmisse. 

Du kan ikke få psykologhjælp, hvis du har en psykiatrisk diagnose, lider af angst eller depression eller er under 10 år.*

Psykologerne kan også tilbyde akut psykologisk krisehjælp, hvis du eller en i familien kommer ud for noget voldsomt, som f.eks. en ulykke, voldeligt overfald, indbrud, dødsfald eller diagnosticering af kroniske sygdomme.

Samtalerne kan blive afholdt individuelt eller i en gruppe alt efter dit ønske og din situation. Du kan enten få tid i en klinik eller aftale en tid, hvor du bliver ringet op af en af vores psykologer.  

Antallet af samtaler fastsættes af vores psykologer baseret på en sundhedsfaglig vurdering. Det vil sige, at samtalerne fortsætter, så længe det vurderes, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.

Vores professionelle psykologer kan: 

• tilbyde psykologhjælp, der dækker samtaler med en psykolog og parterapi – uden lægehenvisning. 
• afholde individuelle samtaler eller gruppesamtaler alt efter dit ønske og din situation. 
• give dig den rette psykiske behandling.
• tilbyde psykologisk krisehjælp, hvis du eller en i familien kommer ud for noget voldsomt, som f.eks. en ulykke, voldeligt overfald, indbrud, dødsfald og dødelig sygdom eller diagnosticering af kroniske sygdomme.
  

  
  Læs mere om psykologhjælp her. 

*OBS: Vi yder ikke psykologhjælp til børn, der er henvist til PPR (Pædagogisk psykologisk rådgivning) eller psykiatri. Vi kan afslutte behandlingen, hvis vores psykolog vurderer, at barnet har behov for hjælp i andet regi, fx PPR eller psykiatri.

Akut Sygetransport

Hvis du pludselig bliver syg eller kommer til skade og har brug for hurtig kørsel til skadestuen eller andet behandlingssted, så er du med Akut Sygetransport garanteret at komme trygt og sikkert frem til tiden. Du bliver kørt af professionelle Falck-reddere, som kan hente dig ved hoveddøren og følge dig til venteværelset hos en lang række behandlingssteder, såsom nærmeste skadestue, egen praktiserende læge, lægevagt, kiropraktor og tandlæge.  

Du har mulighed for at tage en ledsager med på alle dine kørsler. Du har op til seks akut kørsler om året.  

Vores Akut Sygetransport kan: 

• sørge for, at du kommer trygt frem til behandling, hvis du pludselig bliver syg eller kommer til skade. 
• hente dig ved hoveddøren og følge dig helt frem til venteværelset på dit behandlingssted. 
• give dig mulighed for at tage en ledsager med.  
• medbringe pårørende, hvis der er behov for indlæggelse. 

Osteopat

En osteopat kan hjælpe dig med at genoprette funktionaliteten i hele din krop gennem behandlingsformer, der fokuserer på både muskler og led samt koblingen til indre organer. Osteopaten laver en grundig gennemgang af hele kroppen og en behandlingsplan, der tager udgangspunkt i årsagen til symptomerne. Du kan inden for fem hverdage få tid til behandling uden lægehenvisning. Får du en akut opstået skade, som ikke kræver behandling på skadestuen, hjælper vi dig allerede inden for 24 timer i hverdagene. 

Antallet af behandlinger fastsættes af behandleren baseret på en sundhedsfaglig vurdering. Det vil sige, at der behandles, så længe det vurderes, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.

Vores professionelle osteopater kan: 

• genoprette funktionaliteten i hele din krop gennem kraniel, visceral og muskelær behandlingsform. 
• inden for fem hverdage give dig en tid til behandling – uden lægehenvisning. 
• ved akutte smerter i muskler og led give behandling inden for 24 timer i hverdagene. 
• hjælpe med genoptræning efter en operation eller en akut opstået skade. 
  

   

  
  Læs mere om osteopat her. 

Sundhedsfaglig Tovholder

Sundhedsfaglig Tovholder er en service, hvor Falcks erfarne sygeplejersker giver dig et klart overblik over muligheder, rettigheder og procedurer i sundhedsvæsenet. Du får adgang til den store viden, de Sundhedsfaglige Tovholdere har på sundhedsområdet, og du kan blandt andet få hjælp med at forstå din journal, få afklaret spørgsmål ifm. lægesamtaler eller få råd og støtte i et sygdomsforløb. Du kan ringe til din Sundhedsfaglige Tovholder, så ofte du vil – og du kan også få rådgivning angående dine nærmeste pårørende. 

Vores Sundhedsfaglige Tovholdere kan: 

• hjælpe dig kl. 7-20. 
• give dig et klart overblik over muligheder, rettigheder og procedurer i sundhedsvæsenet. 
• afklare spørgsmål ifm. lægesamtaler eller hjælpe dig med at forstå din journal.  
• støtte og rådgive dig undervejs i et sygdomsforløb. 
• hjælpe dig eller dine nærmeste pårørende, så ofte du vil.

Hurtig Diagnose

Med Hurtig diagnose er du garanteret undersøgelse hos en speciallæge inden for 10 hverdage, hvis du bliver syg, og din egen læge vurderer, at du har behov for at se en speciallæge. Vores Sundhedsfaglige Tovholder er også din faste kontakt igennem et diagnoseforløb, som skal bruge en henvisning fra din egen læge og dit skriftlige samtykke for at igangsætte forløbet. 

Hurtig Diagnose kan: 

• garantere dig en undersøgelse hos en speciallæge indenfor 10 hverdage, hvis du bliver syg, og din egen læge vurderer, at du har behov for at se en speciallæge. 
• med kort eller ingen ventetid give adgang til stort set alle lægespecialer. 
• guide dig trygt igennem et diagnoseforløb med vores Sundhedsfaglige Tovholdere som fast kontakt. 

Abonnementet dækker fra den aftalte ikrafttrædelsesdato. Hurtig diagnose kan dog først anvendes efter tre måneder (karens).

Læs mere om Hurtig Diagnose her.