Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Tilkald akut vejhjælp via app'en - se hvordan i videoen:

Med Falcks app kan du:

  • Tilkalde vejhjælp uden om telefonkøen
  • Vælge dét tidspunkt, der passer dig bedst
  • Se, hvornår vi kommer og hvor langt vi er nået

 

App store ikon Hent app til IOS (iPhone) 

Google Play Hent app til Android

Du kan godt bruge denne app uden et Falck-abonnement. Men for at få det fulde udbytte af app’en anbefaler vi, at du har vejhjælp hos Falck.

Falck vejhjælp gør det lettere at være bilejer

Med et abonnement på Falck vejhjælp, får du mange fordele, der gør det lettere at være bilejer. Én af dem er en app til din smartphone, som du kan bruge til alt fra booking af serviceydelser til at tilkalde akut vejhjælp. 

 

Tilkald akut vejhjælp direkte på app'en

Når du tilkalder vejhjælp via app'en, kan vi se nøjagtigt, hvor du står, uanset om du står på en motorvejsstrækning eller midt i en by. Det er en fordel, hvis du ikke kender den nøjagtige adresse. På app'en kan du også følge med i, hvad status er på vores assistance. Så ved du omtrent, hvornår Falck-redderen er hos dig.

 

Brug også app'en til dét, der ikke er akut

Holder du i din indkørsel, fordi bilen ikke kan starte, kan du bruge app’en til at booke vejhjælp på et tidspunkt, der passer dig, fx når du er kommet hjem fra arbejde. Så skal du ikke stå og vente på Falck-redderen i din arbejdstid.

Du behøver faktisk ikke engang være der, når Falck-redderen kommer. Vi skal bare vide, hvor bilen står og hvor vi kan finde din bilnøgle. Så klarer vi problemet for dig, så bilen er klar, når du er tilbage.

På app’en finder du desuden alle de vigtige telefonnumre, du skal bruge, hvis uheldet er ude. I det fleste tilfælde kan du også bestille tid til de serviceydelser, der følger med dit abonnement.

 

Få en pris på akut vejhjælp

Har du endnu ikke abonnement på Falck Vejhjælp, kan du sagtens bruge app'en alligevel. Hvis du tilkalder vejhjælp via app'en, giver vi dig selvfølgelig en pris på forhånd, så du ved, hvad det kommer til at koste.

Vi vil dog altid anbefale, at du køber et vejhjælpsabonnement. Så får du både akut vejhjælp og løbende service af din bil uden at skulle bekymre dig om prisen.