Selvbetjening

Du kan købe ekstra kørsler, hvis du har brugt dine årlige 10 kørsler.   

Det kan du også, hvis du vil køres til en anden undersøgelse eller behandling end dem, der står på listen over godkendte behandlinger og undersøgelser i punkt 1.5 i vilkårene. 

Du bestiller en ekstra Falck kørsel helt på samme måde, som alle andre kørsler, og så sender vi en regning til dig efter kørslen. 

• Med abonnementet Planlagt sygetransport har du inkluderet 10 planlagte kørsler og 6 akutte kørsler om året.
• Med abonnementet Akut sygetransport har du inkluderet 6 akutte kørsler om året.
• Bliver du både kørt til og fra behandling, tæller det som 2 ture.
• Du kan altid tilkøbe ekstra ture og betale for dem separat. 

Du kan altid købe et abonnement på Falck Sygetransport hos os. Her skal du hverken visiteres eller opfylde nogen krav.   

Hvis du ønsker at få sygetransport til sygehusbehandling betalt af det offentlige, skal du opfylde nogle krav til f.eks. afstand til behandlingssted og dit helbred. Du skal kontakte din region, hvis du vil ansøge om sygetransport gennem det offentlige. 

Hvis du skal til behandling eller undersøgelser på sygehuset, kan få du i nogle tilfælde få sygetransport betalt af det offentlige. Du skal opfylde nogle krav til f.eks. afstand til behandlingssted og dit helbred.   

Hvis du har et Falck abonnement på Planlagt sygetransport hos os, skal du bare ringe til os senest dagen før din aftale. Så henter vi dig ved døren og sørger for, at du kommer frem til tiden. Vi kører til mange typer af sundhedsaftaler ud over sygehuset – f.eks. også til tandlæge, kiropraktor, høreklinik, fodterapeuter og mange flere.  

Dit Falck Sygetransport abonnement træder i kraft med det samme. Du kan derfor købe i dag og blive kørt i morgen.   

Du har 14 dages fortrydelsesret. Herefter kan du opsige Falck abonnement med en måneds varsel til udgangen af en måned, dog tidligst efter bindingsperioden på 6 måneder.

Med Planlagt sygetransport kan du blive kørt til og fra 18 forskellige typer af undersøgelser, terapi og behandlinger: 

• Akupunktør 
• Bandagist 
• Fodterapeut 
• Fysioterapeut 
• Høreklinik 
• Jordemoder 
• Kiropraktor 
• Læge 
• Officielle aflastningssteder 
• Psykolog 
• Rekreation på behandlingshjem 
• Speciallæge 
• Sygehus eller privathospital 
• Talecentre 
• Tandlæge eller klinisk tandtekniker 
• Zoneterapeut  

Du kan blive kørt til aftaler, der ligger op til 50 km fra din bopæl. Skal du mere end 50 km væk, kan du tilkøbe Ubegrænset kilometer.  

Med Akut kørsel i forbindelse med akut skade eller sygdom, kan du blive kørt til: 

• Nærmeste skadestue 
• Din praktiserende læge 
• Lægevagt 
• Kiropraktor 
• Kiropraktorvagt 
• Tandlæge 

Vi ankommer inden for en tidsramme på 60 minutter, som du får at vide, når du bestiller.   

Desuden ringer chaufføren til dig cirka 10 minutter før ankomst, så du kan gøre dig klar. 

Du har mulighed for at medbring mindre bagage og hjælpemidler. Vi beder dig blot om at fortælle os det, når du bestiller. 

Kørestol 

• Du kan medbringe din egen sammenklappelige kørestol på op til 11 kg.  
• Vejer kørestolen over 11 kg, skal du og en eventuel ledsager selv sørge for, at den bliver løftet ind og ud af bilen.  
• Vi kan desværre ikke tage kørestole med, som ikke kan klappes sammen uden brug af værktøj. 

Rollator 

• Du kan godt medbringe din sammenklappelige rollator.

Bagage 

• Du kan altid medbringe en mindre taske på turen. 
• Vi kan ikke køre med større ting eller tung bagage.