Sundhedslinjen - Hjælpen er kun et opkald væk
Se fordele ved Sundhedslinjen og ring til os alle hverdage kl. 7-20
Sundhedshjælp
Vi er her for at hjælpe dig. Find svar på de mest almindelige spørgsmål om dit abonnement, fakturering og vores services nedenfor – eller kontakt os direkte, hvis du har brug for personlig vejledning.
Sundhedslinjen - Hjælpen er kun et opkald væk
Se fordele ved Sundhedslinjen og ring til os alle hverdage kl. 7-20
Fysisk behandling - Kom hurtigt til uden lægehenvisning
Læs om alle vores fysiske behandlinger og bestil tid uden ventetid og henvisning fra lægen.
Psykologhjælp - Tal med en psykolog, når du har brug for det
Få hurtigt tid hos en psykolog, der hjælper dig med de svære tanker og det, der udfordrer dig i livet – uden henvisning fra lægen.
Kom godt i gang med Online-læge
Du har fri adgang til lægetider online gennem dit abonnement på Falck Sundhedshjælp.
Hurtig Diagnose - Kom til speciallæge inden for 10 hverdage
Vi kan med kort eller ingen ventetid skaffe dig adgang til stort set alle speciallæger, så du kan få en hurtig diagnose – og komme videre.
Helbredstjek - Få et årligt helbredstjek
Bestil tid og se hvad der er med i dit årlige helbredstjek hos Falck
Anmod om behandling
Send din anmodning online via sundhed.falck.dk – vi vender tilbage hurtigst muligt
Anmod nuOnline-læge
Book et online lægebesøg via Hej Doktor – mød lægen direkte fra app eller browser
Book lægetid
Åbningstider i kundeservice for privatkunder:
Mandag-torsdag: kl. 08.00-17.00
Fredag: kl. 08.00-15.30
OBS: Vi holder lukket alle helligdage samt Grundlovsdag, Juleaften og Nytårsaften.
Med Falck Online-læge får I adgang til erfarne læger hele ugen – morgen, middag og aften. Når du har brug for at tale med en læge, skal du bare logge ind på Online-læge på din app eller pc. Her kan du:
Hent app
Hent app'en Hejdoktor.dk i Google Play Store eller App Store
Log ind på hejdoktor.dk eller i appen
Udfyld kontaktoplysninger
Klik på Mine oplysninger og tilføj dine kontaktoplysninger. Du kan også tilføje dine børn, hvis du klikker på Børn under 18 år samt invitere andre voksne medlemmer af husstanden ved at trykke på Partner og voksne børn.
Book din første tid
Du har nu fri adgang til lægehjælp online, og bestille en videokonsultation eller sende en besked.
Har du brug for at bestille tid, kan du ringe til vores Sundhedslinje på 70 20 14 82.
Du kan ringe til Sundhedslinjen med store og små bekymringer, så ofte du vil. Vores erfarne sygeplejersker sidder klar kl. 7-20 alle hverdage. Og får du brug for at tale med en læge, kan du få videokonsultationer med vores Online-læger lige så mange gange, du vil. Online-læge sidder klar kl. 8-22 på hverdage og kl. 8-18 i weekender og på helligdage.
En privat sundhedssikring fra Falck giver dig adgang til Online-læge, når det passer jer. I får nem adgang til fysiske og psykiske behandlinger, hurtig diagnose og et årligt tjek af jeres helbred. I kan blive dækket enkeltvis eller som en hel husstand.
En sundhedssikring fra Falck kan give dig adgang til mange fordele:
Nej. Prisen stiger ikke i takt med, at du bliver ældre. Der kan komme generelle prisstigninger, som gælder for alle. Men modsat mange private sundhedssikringer og sundhedsforsikringer, der stiger i pris, jo ældre du bliver, er din pris hos Falck den samme som alle andres, uanset hvor gammel du bliver.
Ja. Du kan godt købe et sundhedsabonnement, hvis du har en sygdom eller lidelse, der er kronisk. Vi dækker ikke den sygdom, du allerede har eller kronisk sygdom, som skulle opstå senere – men du får hjælp til alt det andet, når du eksempelvis har brug for Online-læge eller behandling.
Du kan ikke få psykologhjælp, hvis du har en psykiatrisk diagnose, lider af angst eller depression. Vi yder ikke psykologhjælp til børn under 10 år eller børn, der er henvist til PPR (Pædagogisk psykologisk rådgivning) eller psykiatri. Vi kan afslutte behandlingen, hvis vores psykolog vurderer, at barnet har behov for hjælp i andet regi, fx PPR eller psykiatri.
Du kan ikke få psykologhjælp, hvis du har en psykiatrisk diagnose, lider af angst eller depression. Vi yder ikke psykologhjælp til børn under 10 år eller børn, der er henvist til PPR (Pædagogisk psykologisk rådgivning) eller psykiatri. Vi kan afslutte behandlingen, hvis vores psykolog vurderer, at barnet har behov for hjælp i andet regi, fx PPR eller psykiatri.
Antallet af psykolog samtaler fastsættes af vores psykologer baseret på en sundhedsfaglig vurdering. Det vil sige, at samtalerne fortsætter, så længe det vurderes, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.
For behandling hos fysioterapeut, kiropraktor, osteopat eller psykolog dækker vi ikke skader eller diagnoser, som er opstået før abonnementet træder i kraft.
Antallet af behandlinger fastsættes af behandleren baseret på en sundhedsfaglig vurdering. Det vil sige, at der behandles, så længe det vurderes, at det vil medføre en væsentlig bedring i din tilstand.
Hurtig diagnose kan først anvendes efter tre måneder (karens).
Læs mere i vilkårene til den specifikke pakke.
Du kan bruge abonnementet enkeltvis eller som en hel husstand. Det kommer an på om I vælger Sundhedshjælp til enkeltperson eller Sundhedshjælp til hele husstanden.
Hvis du vælger Sundhedshjælp til enkeltperson er det ejeren af abonnementet. der kan bruge det. Dog kan du få rådgivning og hjælp fra Sundhedslinjen og Online-Læge til dine børn samt andre i husstanden. Akutkørsel kan også bruges til andre i husstanden.
Med Falck Sundhedshjælp Husstand får alle i din husstand gavn af alle vores fordele.
49 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 294 kr. 14 dages fortrydelsesret.
299 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 1794 kr. 14 dages fortrydelsesret.
499 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 2994 kr. 14 dages fortrydelsesret.
49 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 294 kr. 14 dages fortrydelsesret.
149 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 894 kr. 14 dages fortrydelsesret.
299 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 1794 kr. 14 dages fortrydelsesret.
299 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 1794 kr. 14 dages fortrydelsesret.
399 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 2394 kr. 14 dages fortrydelsesret.
499 kr./md.
Bindingsperiode (6 mdr.): 2994 kr. 14 dages fortrydelsesret.
Vagtcentral
70 10 20 30Ring til vagtcentralen hvis du har brug for sygetransport, starthjælp, bugsering m.v.
Kundeservice
70 10 20 31Ring til kundeservice hvis du har spørgsmål til dit abonnement, din regning eller andet vedrørende dit abonnement hos Falck.