Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Selvbetjening for sygetransport

Sådan foregår turen

 

Kontakt kundeservice

Ring på 70 10 20 31
Skriv
Chat

Kender du dine fordele med Falck Sygetransport? 

- Klik på en fordel, som du vil læse mere om

Akut kørsel til skadestue mv.
Bliv fulgt til dørs
Dækning af husstand
Medbring en ledsager
Planlagte kørsler
Udbringning af akut medicin

Spørgsmål og svar om Falck Sygetransport

Akut sygetransport og medicinudbringning træder i kraft med det samme. Planlagt sygetransport træder i kraft efter én måned.

Abonnementet dækker alle personer i din husstand. Dine gæster kan også blive kørt, hvis de kommer til skade mens de er hos dig.

I kan bestille kørsler uden visitation. Det gælder uanset alder, om I er pensionister eller ej, og om I har en kronisk lidelse eller ej.

Med dit abonnement kan du blive kørt til og fra 16 forskellige typer undersøgelser og behandlinger:

  • Akupunktør
  • Bandagist
  • Fodterapeut
  • Fysioterapeut
  • Høreklinik
  • Jordemoder
  • Kiropraktor
  • Læge
  • Officielle aflastningssteder
  • Psykolog
  • Speciallæge
  • Sygehus og privathospital
  • Rekreation på behandlingshjem
  • Talecentre
  • Zoneterapeut
  • Tandlæge og klinisk tandtekniker

Dit abonnement dækker også kørsel i forbindelse med akut skade eller sygdom til og fra:

  • Nærmeste skadestue
  • Egen praktiserende læge
  • Lægevagt
  • Kiropraktor
  • Kiropraktorvagt

Det kommer an på hvilket abonnement, du har. Du kan vælge mellem 6, 12 og 24 planlagte kørsler om året plus akutte kørsler, hvis du kommer til skade eller får det dårligt.

NB: Kørsel til og fra behandling eller læge tæller som 2 ture.

Ja. Vi har altid tid til at hjælpe og følge dig helt frem til din aftale. Vi kender sundhedsvæsnet godt, så vi har godt styr på, hvor du skal hen – og hvor vi kan finde dig igen, når du er færdig. Vi kan fx også hente dig inde i dit hjem og sørge for, at du bliver godt installeret der igen, når turen er færdig. Vi anser dette som en del af opgaven, når der er behov for det.

Ja, altid. Du skal bare fortælle os det, når du bestiller. Og din ledsager skal være klar hos dig, da vi ikke kan køre forbi en anden adresse.

NB: Hvis du har behov for det, kan du medbringe op til to ledsagere.

Vi ankommer inden for en tidsramme på 30 minutter, som du får at vide, når du bestiller. Desuden ringer chaufføren til dig ca. 10 minutter før ankomst, så du kan gøre dig klar.

Ja, det kan du altid. Vi beder dig blot om at fortælle os det, når du bestiller.

Abonnementet dækker kørsel, hvor der er behov for at sidde i kørestol under transporten, men kun i de tilfælde hvor det offentlige ikke har en betalingsforpligtelse.

Abonnementet dækker kørsel, hvor der er behov for at sidde i kørestol under transporten, men kun i de tilfælde hvor det offentlige ikke har en betalingsforpligtelse.

Meget ofte vil det kun være dig, der bliver kørt – andre gange har du en medpassager, hvis det giver god mening på ruten. Uanset hvad, kan du altid have en ledsager med.

Hvis du har Falck Sygetransport, Falck Sygetransport Plus eller Falck Sygetransport Super, dækker dit abonnement kørsel på alle brofaste øer, herunder også på Bornholm og Læsø. Abonnementet dækker også kørsel på ikke-brofaste øer, forudsat at der er færgedrift til øen (så vi kan få vores bil frem til øen).

Udover kørsel på selve øen kører vi også gerne til og fra fly- eller færgetransport. Falck dækker broafgifter.

Hvis du har Akut Sygetransport skal du selv sørge for transport til fastlandet, og først herfra dækker abonnementet. 

Abonnementet dækker også kørsel fra din fritidshusadresse, hvis du har oplyst den til Falck.

Nej. Abonnementet dækker kørsel i Danmark uden kilometerbegrænsning.