Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Velkommen til Falck

Du har nu Falck i ryggen, hvis uheldet er ude. Vi er klar til at hjælpe dig 365 dage om året.

✔ Vejhjælp med helårsdækning
✔ Bugsering til frit værksted eller hjem til dig selv
✔ Dækker også ved akut opstået sygdom eller tilskadekomst

Sådan er du dækket med dit Falck abonnement


Vejhjælp på stedet

Falck yder 3 assistancer pr. år ved havari og uheld, som forhindrer fortsat kørsel ved køretøjets egen hjælp. Endvidere efter tyveri eller hvis køretøjets fører, på grund af sygdom eller tilskadekomst, er ude af stand til selv at føre køretøjet.

Helårsdækning

Dit abonnement dækker året rundt.
 

Bugsering med frit værkstedsvalg

Med frit værkstedsvalg bugserer Falck dit køretøj til enten et værksted eller til andet bestemmelsessted – helt efter dit ønske.
 

Bugsering imellem værksteder

Ved reparation ydes der ligeledes transport mellem værksteder, hvis dit køretøj skal repareres flere steder.

Assistancer

Abonnementet dækker op til tre assistancer pr. år. Hvis du har brug for flere assistancer, kan de tilkøbes til gældende pris.

Vidererejse

Bugseres din motorcykel til værksted og har du brug for at komme videre, transporterer Falck fører og passagerer til nærmeste station, banegård eller busholdeplads.

Sådan er du også dækket


10% på værksted

Hver gang du får din motorcykel repareret eller serviceret på et Falck Bonus-værksted, får du 10 % i rabat på værkstedsregningen.

Akut kørsel til læge ved personskade

Ved akut opstået sygdom eller tilskadekomst under kørsel yder Falck også assistance. Falck afholder omkostningerne til transport af dig til nærmeste læge eller andet behandlingssted.

Hjælp ved tyveri

Får du stjålet din motorcykel i Danmark, skal du først melde det til politiet. Bliver motorcyklen fundet efter anmeldelsen, transporterer vi den til et værksted efter dit valg, til din hjemadresse eller et andet bestemmelsessted i Danmark.

Rabat på billeje

Hvis din motorcykel bryder sammen på vejen i Danmark og skal på værksted, tilbyder Falck dig at leje en bil. 

Rabat på brændstof/benzin

Med Falck/Q8 fordelskort får du rabat på benzin, hver gang du tanker. Vælg én af de mange tankstationer; Q8, F24, Shell og Shell Express.

Med MC Guld får du også


Transport mellem værksteder

Ved reparation ydes der ligeledes transport mellem værksteder.

Fri Vidererejse

Ved bugsering hjælper Falck også dig videre og transporterer dig til et valgfrit bestemmelsessted. Typen af transport der tilbydes afgøres af Falck.

Minutgaranti

Minutgaranti betyder, at hjælpen er fremme inden for 45 minutter fra dit assistancebehov, er modtaget.

Akut kørsel til læge ved personskade

Ved akut opstået sygdom eller tilskadekomst under kørsel yder Falck også assistance. Falck afholder omkostningerne til transport af dig til nærmeste læge eller andet behandlingssted.

Assistance ved mistet nøgle

Falck hjælper dig også, hvis du har mistet din nøgle, eks. med bugsering.

Vilkår

I vores betingelser står der ikke meget med småt, men her er alt du bør vide om dit Falck vejhjælpsabonnement: Link til vilkår.

70 10 20 30
Ring til vagtcentralen hvis du har brug for starthjælp, bugsering m.v.
70 10 20 31
Ring til kundeservice, hvis du har spørgsmål til dit abonnement, din regning eller andet vedrørende dit abonnement hos Falck.

Værd at vide

Dit vejhjælpsabonnement træder i kraft 3 dage efter din bestilling, medmindre anden fremtidig dato er aftalt med os.

Vi er overbeviste om, at en helårsdækning har mest værdi for dig. Herved er du altid sikret, at din motorcykel er dækket ind - helt uden bekymringer.

Du kan betale dit abonnement enten hver måned eller én gang om året. For at gøre din betaling let, så kan du tilmelde dig automatisk betaling via enten kort eller betalingsservice.

Tilmeldingslink til kort og betalingsservice.

Nej det er ikke inkluderet, medmindre du bestilte Europadækning ved køb. Dog kan du tilkøbe Europadækning ved at kontakte Falck Kundeservice på 70 10 20 31.

Dit vejhjælpsabonnement er en løbende aftale og kan opsiges efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. For at opsige dit abonnement, skal du ringe til Kundeservice på telefon 70 10 20 31.

Har du også brug for vejhjælp til din bil?

Falck kan også hjælpe dig, hvis din bil bryder ned.