Brug for hurtig hjælp til bilen? Vores erfarne mekanikere er dygtige til at reparere både nye og gamle biler. 9 ud af 10 gange klarer vi problemet på stedet, så du slipper for en omvej på værkstedet. Vi hjælper dig bl.a. med:
✔ Starthjælp ✔ Oplukning af dør ✔ Fritrækning ✔ Bugsering
Her er 6 eksempler på, hvordan vi kan hjælpe dig videre med det samme:
1. Starthjælp Hvis din bil mangler strøm og går i stå, kommer vi og hjælper bilen i gang - uanset hvor du holder. Koldt vejr er ofte skyld i startproblemer. Falck hjælper dig uanset, om det er kulden eller et dødt batteri, der er skyld i dit startproblem.
2. Oplukning af dør Hvis du har låst dine nøgler inde i bilen eller smidt dine nøgler væk, kommer vi og hjælper dig med at lukke døren op. Hvis det ikke er muligt at få døren op, kan vi tilkalde en låsesmed eller transportere din bil til et værksted.
3. Punktering Hvis din bil punkterer, kan vi udføre en nødlapning eller en nødtætning af dit dæk, så du kan køre til et dækcenter for permanent lapning. Vi anbefaler nyere biler at få en nødtætning, for at undgå en dyr regning hos værkstedet. Alternativt kan vi montere dit reservehjul eller bugsere bilen til et værksted.
4. Nødreparationer Hvis din bil bliver beskadiget eller går i stå, kommer vores erfarne Falck-reddere og hjælper dig på stedet, så du er i stand til at køre videre med det samme. F.eks. sørger vi for reparationer af udstødning, udbringning af brændstof og udskiftning af mindre reservedele såsom sikringer, relæ, batteri, ventilatorrem, pærer m.m.
5. Fritrækning Hvis din bil er kørt i grøften, kommer vi og hjælper dig tilbage på vejen. Vi kommer også og trækker din bil fri, hvis du er kørt fast i sne, mudder, blødt jord, sand eller lignende.
6. Bugsering Hvis vi ikke kan reparere din bil på stedet, sørger vi for at bugsere din bil til det nærmeste værksted eller valgfri adresse inden for 10 km. Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller biltyveri. Efter vi har bugseret din bil til et værksted, kan vi også køre dig og dine passagerer videre til offentlig transport.
Hjælp på stedet i hele Danmark: Vi hjælper dig videre på vejen, uanset hvad der er sket. Vi kan blandt andet give starthjælp og nødreparationer, så du sparer en tur på værkstedet.
Bugsering og vidererejse: Kan vi ikke reparere din bil på stedet, bugserer vi den naturligvis videre til et værksted. Og samtidig sørger vi for at køre dig til nærmeste offentlige transport.
Periodisk syn Spar penge og få din bil synet med Falck Vejhjælp.
Reparation af stenslag Som en del af din Vejhjælpsaftale får du ubegrænset reparation af stenslag.
Minitjek af din bil: Få dit minitjek udført på et SDS værksted eller på din hjemadresse. Vi gør din bil klar til sommer og vinter inkl. smørring af lister og låse, kontrol af frostvæske, dæk mm.
Rabat på din værkstedsregning: Vi tilbyder desuden 10% i bonus på din værkstedsregning, når du som vejhjælpskunde bruger vores bonuspartnere.
Hjulskift: Vi udskifter gerne dine komplette vinter- og sommerhjul for dig 2 gange om året.
Opbevaring af ekstra hjulsæt: Vi opbevarer også gerne hjulene for dig.
Én bilvask pr. måned: Med Falck Vejhjælp Fri+ kan du få vasket din bil én gang om måneden.
Værkstedstjek: Som en del af din Vejhjælpsaftale kan du få et tjek af din bil på værksted - både sommer og vinter.
Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. Du kan enten ringe til os eller bestille hjælp i appen. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.
Falck Vejhjælp Fri+ og Fri giver dig ubegrænsede vejhjælpsassistancer, herunder:
Starthjælp Hvis din bil går i stå eller ikke vil starte, er vi hurtigt hos dig med starthjælp.
Nødreparation Falcks vejhjælpsbiler er ’rullende værksteder’ pakket med udstyr og reservedele. Vi klarer reparation af udstødning, udbringning af brændstof eller udskiftning af reservedele inkl. kvalitetsbatteri, sikringer, relæ, ventilatorrem, pærer m.m. Du betaler kun for reservedele – ikke arbejdstid.
Nødåbning af dør Hvis du har låst bilnøglen inde eller mistet den, åbner vi døren for dig. Alternativt kan vi tilkalde en låsesmed (du betaler omkostningerne) eller bugsere din bil på værksted.
Punktering Hvis din bil punkterer, monterer vi dit reservehjul eller laver en nødlapning / nødtætning af dækket, så du kan køre til et dækcenter for permanent lapning. Alternativt bugserer vi din bil på værksted.
Fritrækning Er du kørt fast i sne, mudder, blød jord, sand, en grøft eller lignende, trækker vi din bil fri.
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted eller en valgfri adresse inden for 10 km.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri.
Du kan altid føle dig tryg på vejen. Vi kommer, uanset hvor mange gange du har brug for vejhjælp på stedet herunder starthjælp, nødreparation, nødåbning af dør, punktering eller fritrækning. Det gælder selvfølgelig også for bugsering af din bil på værksted, hvis ikke vi kan reparere den på stedet.
To gange om året kan du vælge at køre din bil til et grundigt tjek hos en af Falcks Bonuspartnere. Sommertjekket kan bestilles i maj, juni, juli og august – vintertjekket i december, januar og februar.
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store. Det øger bilens sikkerhed, samtidig med at du undgår de fleste typer nedbrud på vejen.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af:
Bremser
Dæk
Støddæmpere
Styretøj
Udstødning
Undervogn
Motorrum
Oliespild
Væsker
Frontrude
Lygter
Motorgang
Koblingsfunktion
Der udarbejdes en tjekliste over bilens tilstand i forhold til kontrolpunkterne. Du kan endvidere modtage et tilbud, hvis der opdages fejl på din bil under tjekket.
Spar penge, når din bil bliver repareret. Falck sikrer dig 10% rabat hos alle Falck Bonuspartnere – beløbet bliver automatisk fratrukket din næste regning fra os. Overstiger beløbet dit vejhjælpsabonnement, får du resten udbetalt kontant. Find din nærmeste Falck Bonuspartner her.
Falck Bonuspartnerne giver dig:
3 års garanti på reparationer og nye dele
Lånebil ved nedbrud eller planlagt værkstedsbesøg
Maks. 5 dages ventetid på reparationer
Hvad er en Falck Bonuspartner? Du kan trygt aflevere din bil hos vores 300 Falck Bonuspartnere over hele landet – vi står inde for, at du får god service og professionelle reparationer til en fair pris. Læs mere her.
Vi dækker udgiften til dit lovpligtige bilsyn i en af Applus’ mange synshaller. Du finder din nærmeste synshal her.
Bilsyn inkluderer kontrol af:
Dæk
Lygter
Blinklys
Styretøj
Bremser
Støddæmpere
Trafikstyrelsen indkalder automatisk din bil til lovpligtigt syn fire år efter, at den er indregistreret. Herefter bliver den indkaldt til syn hvert andet år for at sikre, at den er sikkerheds- og miljømæssigt i orden.
Bemærk: Det er vigtigt, at du medbringer dit Falck kundenummer til synshallen, så Applus kan se, at du skal have dit syn betalt af Falck.
Stenslag i forruden kan ske for alle og skal helst repareres med det samme, så de ikke vokser og ødelægger hele ruden.
Vi dækker udgiften til reparation – uden selvrisiko og uanset, om det sker en enkelt gang eller flere. Reparationen udføres af Dansk Bilglas eller SDS (Super Dæk Service) uden beregning.
Bemærk: Falck dækker reparation af stenslag, men ikke udskiftning af hele ruden.
Slip for besværet. Vi skifter dine hjul og tjekker dæktryk og slidbane to gange om året, så din bil altid er klædt på til årstiden.
Du kan vælge mellem 300 Falck- og SDS bonuspartnere (Super Dæk Service) rundt om i landet. Find nærmeste Falck Bonuspartner (herunder også alle SDS partnere) her.
Et minitjek er ekstra sikkerhed og service, uden at du skal gøre noget. Du har fri adgang til to minitjek af bilen hvert år, så den altid er i fin form – og du vælger selv, om vi skal komme ud til dig eller udføre minitjekket på værksted.
Vi tjekker 9 vigtige punkter:
Kontrol og efterfyldning af motorolie og sprinklervæske
Kontrol og justering af dæktryk
Kontrol af dækmønster
Kontrol og eventuelt skift af batteri*
Kontrol og eventuelt skift af udvendige pærer*
Kontrol og eventuelt skift af vinduesviskere*
Silikonesmøring af gummilister
Smøring af dørlåse
Vi fjerner trafikfilm fra forruden
Vi fjerner insekter fra forlygterne
*Egenbetaling for materialer. Vi tilbyder kvalitetsbatterier, elpærer og vinduesviskere til en god pris.
Hvis du ønsker at få skiftet reservedele på bilen som f.eks. batteri eller vinduesviskere, kan du købe det direkte af Falck-redderen (med betalingskort). Du har mulighed for at fravælge enkelte opgaver, hvis du f.eks. ikke ønsker nye vinduesviskere.
Et minitjek tager ca. 20 min. og udføres på hverdage mellem kl. 10-15.
En ren bil holder bedre og ser bedre ud. Hver måned kan du give din bil en hurtig vask (6-12 minutter) i en af Q8 og F24’s mange miljørigtige vaskehaller over hele landet. De har en reduceret vand,- samt elforbrug – og bilen bliver præcis lige så ren og flot, som i en almindelig vaskehal.
Læs mere om vores bilvask, og hvordan du bruger vores bilvask her. Se et overblik over vaskehallerne her.
Slip for at transportere og opbevare det ekstra hjulsæt. I forbindelse med hjulskift tilbyder vi at opbevare de ekstra fire hjul uden beregning, indtil du skal bruge dem igen (maks. 8 måneder).
Du vælger selv, hvilken af 300 bonuspartnere, der skal skifte og opbevare dine hjul. Du finder alle værkstederne her.
Bryder din bil sammen i udlandet, giver Falck dig adgang til Europas største vejhjælpsnetværk. Du ringer ganske enkelt til vores danske nummer, og vi hjælper dig også med at oversætte, hvad redderen eller mekanikeren siger. Desuden kan du ringe til Falcks rejse-hotline 24 timer i døgnet.
Falck Vejhjælp i Europa* omfatter bl.a. starthjælp, nødreparationer, nødtætning af dæk, nødåbning af dør, bugsering, fritrækning, økonomisk tilskud (500 kr.), hvis din bil er til reparation i mere end fem timer samt fri adgang til Falcks rejse-hotline.
Falcks rejse-hotline rådgiver dig gerne døgnet rundt - før, under og efter din rejse:
Forsikringsdækning
Vigtige kontaktnumre til bilferien
Hvordan du bør pakke bilen
Udstyr, som du kan få glæde af på bilferien
Vaccinationer
Særlige sundhedsforhold og sygdomme, du bør være opmærksom på i forskellige lande
Særlige risici, du bør være opmærksom på (tyveri, røveri og overfald)
Generel information om behandling
Henvisning til apoteker
Henvisning til lokal agent for gode råd
Ved alvorlig eller akut sygdom kan du få råd fra sundhedsfagligt personale
Information om hvordan hjemtransport normalt foregår
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Vejhjælp i Europa.
*Du får hjælp på vejen i Europa indtil Ural/Bosporus (dog ikke Grønland, Island og Færøerne)
Nærmeste værksted eller dit lokale værksted? Hvis du selv vil vælge, hvilket værksted din bil skal bugseres til, skal du vælge Frit Værkstedsvalg. For eksempel det værksted, der ligger mest bekvemt for dig, når bilen skal hentes efter reparation.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Frit Værkstedsvalg.
Hvis du ikke vælger Frit Værkstedsvalg: Normalt bugserer vi din bil til et værksted tæt på stedet, hvor bilen er brudt sammen.
Slip for ventetid, hvis din bil er brudt sammen eller ikke vil starte. Med Minutgaranti er redderen altid hos dig inden for maks. 45 minutter – uanset hvor i landet du holder med bilen.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Minutgaranti.
Hvis du ikke vælger Minutgaranti: Normalt er vi fremme inden for fire-fem kvarter. Er der f.eks. sne, styrtregn, tæt tåge eller glat føre, kan der gå længere tid.
Kom nemt videre, hvis din bil skal på værksted Fri Vidererejse er en tryghed, hvis din bil ikke kan repareres på stedet eller er blevet stjålet. Så sørger vi for, at du og dine passagerer bliver kørt hele vejen til et valgfrit bestemmelsessted i Danmark. Alternativt kører vi jer på hotel og betaler for en overnatning.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Fri Vidererejse.
Hvis du ikke vælger Fri Vidererejse: Din vejhjælpspakke sikrer dig allerede et lift til nærmeste offentlige transport, hvis du ikke kan køre videre i din egen bil. Men det nemmeste er i reglen at blive kørt hele vejen på Falcks regning.
Alle vores vejhjælpspakker indeholder vejservice på stedet uanset din bils længde. Her er fritrækning og bugsering af din bil op til 6 meter dækket.
Har du en større bil kræver det specialudstyr, når bilen skal trækkes fri eller bugseres. Du kan derfor tilvælge en udvidet dækningen, hvor din bil op til 8 meter også er dækket ift. fritrækning og bugsering.
Bemærk: Du kan vælge dette tilvalg, når du har lagt dit ønskede produkt i kurven.
Husk vejhjælp til din firhjulstrækker, transporter eller varevogn
Hvis din bils totalvægt er mellem 2.500 kg og 3.500 kg, skal du huske at tilvælge 'Totalvægt over 2.500 kg' til din vejhjælpspakke. Uden dette tilvalg dækker vi kun op til 2.500 kg.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så 'Totalvægt over 2.500 kg'.
Hvis du planlægger at køre til udlandet, skal du både tilvælge 'Totalvægt over 2.500 kg' og 'Vejhjælp i Europa'.
Hjælp på stedet i hele Danmark: Vi hjælper dig videre på vejen, uanset hvad der er sket. Vi kan blandt andet give starthjælp og nødreparationer, så du sparer en tur på værkstedet.
Bugsering og vidererejse: Kan vi ikke reparere din bil på stedet, bugserer vi den naturligvis videre til et værksted. Og samtidig sørger vi for at køre dig til nærmeste offentlige transport.
Hjulskift: Vi udskifter gerne dine komplette vinter- og sommerhjul for dig 2 gange om året.
Periodisk syn Spar penge og få din bil synet med Falck Vejhjælp.
Reparation af stenslag Som en del af din Vejhjælpsaftale får du ubegrænset reparation af stenslag.
Andre fordele: Vi tilbyder desuden 10 % bonus på din værkstedsregning, når du som vejhjælpskunde bruger vores bonuspartnere, billig lejebil samt batteriskifte.
Værkstedstjek: Som en del af din Vejhjælpsaftale kan du få et tjek af din bil på værksted - både sommer og vinter.
Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. Du kan enten ringe til os eller bestille hjælp i appen. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.
Falck Vejhjælp Fri+ og Fri giver dig ubegrænsede vejhjælpsassistancer, herunder:
Starthjælp Hvis din bil går i stå eller ikke vil starte, er vi hurtigt hos dig med starthjælp.
Nødreparation Falcks vejhjælpsbiler er ’rullende værksteder’ pakket med udstyr og reservedele. Vi klarer reparation af udstødning, udbringning af brændstof eller udskiftning af reservedele inkl. kvalitetsbatteri, sikringer, relæ, ventilatorrem, pærer m.m. Du betaler kun for reservedele – ikke arbejdstid.
Nødåbning af dør Hvis du har låst bilnøglen inde eller mistet den, åbner vi døren for dig. Alternativt kan vi tilkalde en låsesmed (du betaler omkostningerne) eller bugsere din bil på værksted.
Punktering Hvis din bil punkterer, monterer vi dit reservehjul eller laver en nødlapning / nødtætning af dækket, så du kan køre til et dækcenter for permanent lapning. Alternativt bugserer vi din bil på værksted.
Fritrækning Er du kørt fast i sne, mudder, blød jord, sand, en grøft eller lignende, trækker vi din bil fri.
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted eller en valgfri adresse inden for 10 km.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri.
Du kan altid føle dig tryg på vejen. Vi kommer, uanset hvor mange gange du har brug for vejhjælp på stedet herunder starthjælp, nødreparation, nødåbning af dør, punktering eller fritrækning. Det gælder selvfølgelig også for bugsering af din bil på værksted, hvis ikke vi kan reparere den på stedet.
To gange om året kan du vælge at køre din bil til et grundigt tjek hos en af Falcks Bonuspartnere. Sommertjekket kan bestilles i maj, juni, juli og august – vintertjekket i december, januar og februar.
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store. Det øger bilens sikkerhed, samtidig med at du undgår de fleste typer nedbrud på vejen.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af:
Bremser
Dæk
Støddæmpere
Styretøj
Udstødning
Undervogn
Motorrum
Oliespild
Væsker
Frontrude
Lygter
Motorgang
Koblingsfunktion
Der udarbejdes en tjekliste over bilens tilstand i forhold til kontrolpunkterne. Du kan endvidere modtage et tilbud, hvis der opdages fejl på din bil under tjekket.
Spar penge, når din bil bliver repareret. Falck sikrer dig 10% rabat hos alle Falck Bonuspartnere – beløbet bliver automatisk fratrukket din næste regning fra os. Overstiger beløbet dit vejhjælpsabonnement, får du resten udbetalt kontant. Find din nærmeste Falck Bonuspartner her.
Falck Bonuspartnerne giver dig:
3 års garanti på reparationer og nye dele
Lånebil ved nedbrud eller planlagt værkstedsbesøg
Maks. 5 dages ventetid på reparationer
Hvad er en Falck Bonuspartner? Du kan trygt aflevere din bil hos vores 300 Falck Bonuspartnere over hele landet – vi står inde for, at du får god service og professionelle reparationer til en fair pris. Læs mere her.
Vi dækker udgiften til dit lovpligtige bilsyn i en af Applus’ mange synshaller. Du finder din nærmeste synshal her.
Bilsyn inkluderer kontrol af:
Dæk
Lygter
Blinklys
Styretøj
Bremser
Støddæmpere
Trafikstyrelsen indkalder automatisk din bil til lovpligtigt syn fire år efter, at den er indregistreret. Herefter bliver den indkaldt til syn hvert andet år for at sikre, at den er sikkerheds- og miljømæssigt i orden.
Bemærk: Det er vigtigt, at du medbringer dit Falck kundenummer til synshallen, så Applus kan se, at du skal have dit syn betalt af Falck.
Stenslag i forruden kan ske for alle og skal helst repareres med det samme, så de ikke vokser og ødelægger hele ruden.
Vi dækker udgiften til reparation – uden selvrisiko og uanset, om det sker en enkelt gang eller flere. Reparationen udføres af Dansk Bilglas eller SDS (Super Dæk Service) uden beregning.
Bemærk: Falck dækker reparation af stenslag, men ikke udskiftning af hele ruden.
Slip for besværet. Vi skifter dine hjul to gange om året, så din bil altid er klædt på til årstiden.
Du kan vælge mellem 300 Falck- og SDS bonuspartnere (Super Dæk Service) rundt om i landet. Find nærmeste Falck Bonuspartner (herunder også alle SDS partnere) her.
Bryder din bil sammen i udlandet, giver Falck dig adgang til Europas største vejhjælpsnetværk. Du ringer ganske enkelt til vores danske nummer, og vi hjælper dig også med at oversætte, hvad redderen eller mekanikeren siger. Desuden kan du ringe til Falcks rejse-hotline 24 timer i døgnet.
Falck Vejhjælp i Europa* omfatter bl.a. starthjælp, nødreparationer, nødtætning af dæk, nødåbning af dør, bugsering, fritrækning, økonomisk tilskud (500 kr.), hvis din bil er til reparation i mere end fem timer samt fri adgang til Falcks rejse-hotline.
Falcks rejse-hotline rådgiver dig gerne døgnet rundt - før, under og efter din rejse:
Forsikringsdækning
Vigtige kontaktnumre til bilferien
Hvordan du bør pakke bilen
Udstyr, som du kan få glæde af på bilferien
Vaccinationer
Særlige sundhedsforhold og sygdomme, du bør være opmærksom på i forskellige lande
Særlige risici, du bør være opmærksom på (tyveri, røveri og overfald)
Generel information om behandling
Henvisning til apoteker
Henvisning til lokal agent for gode råd
Ved alvorlig eller akut sygdom kan du få råd fra sundhedsfagligt personale
Information om hvordan hjemtransport normalt foregår
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Vejhjælp i Europa.
*Du får hjælp på vejen i Europa indtil Ural/Bosporus (dog ikke Grønland, Island og Færøerne)
Nærmeste værksted eller dit lokale værksted? Hvis du selv vil vælge, hvilket værksted din bil skal bugseres til, skal du vælge Frit Værkstedsvalg. For eksempel det værksted, der ligger mest bekvemt for dig, når bilen skal hentes efter reparation.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Frit Værkstedsvalg.
Hvis du ikke vælger Frit Værkstedsvalg: Normalt bugserer vi din bil til et værksted tæt på stedet, hvor bilen er brudt sammen.
Slip for ventetid, hvis din bil er brudt sammen eller ikke vil starte. Med Minutgaranti er redderen altid hos dig inden for maks. 45 minutter – uanset hvor i landet du holder med bilen.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Minutgaranti.
Hvis du ikke vælger Minutgaranti: Normalt er vi fremme inden for fire-fem kvarter. Er der f.eks. sne, styrtregn, tæt tåge eller glat føre, kan der gå længere tid.
Kom nemt videre, hvis din bil skal på værksted Fri Vidererejse er en tryghed, hvis din bil ikke kan repareres på stedet eller er blevet stjålet. Så sørger vi for, at du og dine passagerer bliver kørt hele vejen til et valgfrit bestemmelsessted i Danmark. Alternativt kører vi jer på hotel og betaler for en overnatning.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Fri Vidererejse.
Hvis du ikke vælger Fri Vidererejse: Din vejhjælpspakke sikrer dig allerede et lift til nærmeste offentlige transport, hvis du ikke kan køre videre i din egen bil. Men det nemmeste er i reglen at blive kørt hele vejen på Falcks regning.
Alle vores vejhjælpspakker indeholder vejservice på stedet uanset din bils længde. Her er fritrækning og bugsering af din bil op til 6 meter dækket.
Har du en større bil kræver det specialudstyr, når bilen skal trækkes fri eller bugseres. Du kan derfor tilvælge en udvidet dækningen, hvor din bil op til 8 meter også er dækket ift. fritrækning og bugsering.
Bemærk: Du kan vælge dette tilvalg, når du har lagt dit ønskede produkt i kurven.
Husk vejhjælp til din firhjulstrækker, transporter eller varevogn
Hvis din bils totalvægt er mellem 2.500 kg og 3.500 kg, skal du huske at tilvælge 'Totalvægt over 2.500 kg' til din vejhjælpspakke. Uden dette tilvalg dækker vi kun op til 2.500 kg.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så 'Totalvægt over 2.500 kg'.
Hvis du planlægger at køre til udlandet, skal du både tilvælge 'Totalvægt over 2.500 kg' og 'Vejhjælp i Europa'.
Hjælp på stedet i hele Danmark: Vi hjælper dig videre på vejen, uanset hvad der er sket. Vi kan blandt andet give starthjælp og nødreparationer, så du sparer en tur på værkstedet.
Bugsering og vidererejse: Kan vi ikke reparere din bil på stedet, bugserer vi den naturligvis videre til et værksted. Og samtidig sørger vi for at køre dig til nærmeste offentlige transport.
Værkstedstjek: Som en del af din Vejhjælpsaftale kan du få et tjek af din bil på værksted - både sommer og vinter.
Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. Du kan enten ringe til os eller bestille hjælp i appen. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.
Falck Vejhjælp Start giver dig 3 vejhjælpsassistancer inden for et abonnementsår, herunder:
Starthjælp Hvis din bil går i stå eller ikke vil starte, er vi hurtigt hos dig med starthjælp.
Nødreparation Falcks vejhjælpsbiler er ’rullende værksteder’ pakket med udstyr og reservedele. Vi klarer reparation af udstødning, udbringning af brændstof eller udskiftning af reservedele inkl. kvalitetsbatteri, sikringer, relæ, ventilatorrem, pærer m.m. Du betaler kun for reservedele – ikke arbejdstid.
Nødåbning af dør Hvis du har låst bilnøglen inde eller mistet den, åbner vi døren for dig. Alternativt kan vi tilkalde en låsesmed (du betaler omkostningerne) eller bugsere din bil på værksted.
Punktering Hvis din bil punkterer, monterer vi dit reservehjul eller laver en nødlapning / nødtætning af dækket, så du kan køre til et dækcenter for permanent lapning. Alternativt bugserer vi din bil på værksted.
Fritrækning Er du kørt fast i sne, mudder, blød jord, sand, en grøft eller lignende, trækker vi din bil fri.
3 vejhjælpsassistancer pr. abonnementsår Du kan få vejhjælp tre gange, kvit og frit, inden for dit abonnementsår. Køber du dit vejhjælpsabonnement i november måned, gælder dit abonnementsår i 12 måneder indtil november året efter. Herefter begynder dit næste abonnementsår forfra med tre nye vejhjælpsassistancer. Én assistance er et samlet forløb, dvs. at hvis vi ikke kan reparere din bil på stedet og bugserer den på værksted, tæller det kun som én assistance. Skal du bruge vejhjælp mere end tre gange inden for et abonnementsår, tilbyder vi dig hjælp til en fair pris. Du får prisen at vide, når du ringer til os.
Falck Vejhjælp Start giver dig 3 vejhjælpsassistancer inden for et abonnementsår, herunder bugsering til værksted.
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted eller en valgfri adresse inden for 10 km. I så fald vil hele assistancen, både forsøg på reparation og bugsering være et samlet forløb og kun tælle som én vejhjælpsassistance.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri.
Du kan få op til 3 vejhjælpsassistancer inden for ét abonnementsår. Kan vi ikke reparere din bil på stedet og bugserer den på værksted, tæller det kun som én assistance. Hvis du får brug for vejhjælp mere end tre gange inden for et abonnementsår, tilbyder vi dig hjælp til en fair pris, som du får oplyst, når du ringer.
To gange om året kan du vælge at køre din bil til et grundigt tjek hos en af Falcks Bonuspartnere. Sommertjekket kan bestilles i maj, juni, juli og august – vintertjekket i december, januar og februar.
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store. Det øger bilens sikkerhed, samtidig med at du undgår de fleste typer nedbrud på vejen.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af:
Bremser
Dæk
Støddæmpere
Styretøj
Udstødning
Undervogn
Motorrum
Oliespild
Væsker
Frontrude
Lygter
Motorgang
Koblingsfunktion
Der udarbejdes en tjekliste over bilens tilstand i forhold til kontrolpunkterne. Du kan endvidere modtage et tilbud, hvis der opdages fejl på din bil under tjekket.
Spar penge, når din bil bliver repareret. Falck sikrer dig 10% rabat hos alle Falck Bonuspartnere – beløbet bliver automatisk fratrukket din næste regning fra os. Overstiger beløbet dit vejhjælpsabonnement, får du resten udbetalt kontant. Find din nærmeste Falck Bonuspartner her.
Falck Bonuspartnerne giver dig:
3 års garanti på reparationer og nye dele
Lånebil ved nedbrud eller planlagt værkstedsbesøg
Maks. 5 dages ventetid på reparationer
Hvad er en Falck Bonuspartner? Du kan trygt aflevere din bil hos vores 300 Falck Bonuspartnere over hele landet – vi står inde for, at du får god service og professionelle reparationer til en fair pris. Læs mere her.
Bryder din bil sammen i udlandet, giver Falck dig adgang til Europas største vejhjælpsnetværk. Du ringer ganske enkelt til vores danske nummer, og vi hjælper dig også med at oversætte, hvad redderen eller mekanikeren siger. Desuden kan du ringe til Falcks rejse-hotline 24 timer i døgnet.
Falck Vejhjælp i Europa* omfatter bl.a. starthjælp, nødreparationer, nødtætning af dæk, nødåbning af dør, bugsering, fritrækning, økonomisk tilskud (500 kr.), hvis din bil er til reparation i mere end fem timer samt fri adgang til Falcks rejse-hotline.
Falcks rejse-hotline rådgiver dig gerne døgnet rundt - før, under og efter din rejse:
Forsikringsdækning
Vigtige kontaktnumre til bilferien
Hvordan du bør pakke bilen
Udstyr, som du kan få glæde af på bilferien
Vaccinationer
Særlige sundhedsforhold og sygdomme, du bør være opmærksom på i forskellige lande
Særlige risici, du bør være opmærksom på (tyveri, røveri og overfald)
Generel information om behandling
Henvisning til apoteker
Henvisning til lokal agent for gode råd
Ved alvorlig eller akut sygdom kan du få råd fra sundhedsfagligt personale
Information om hvordan hjemtransport normalt foregår
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Vejhjælp i Europa.
*Du får hjælp på vejen i Europa indtil Ural/Bosporus (dog ikke Grønland, Island og Færøerne)
Nærmeste værksted eller dit lokale værksted? Hvis du selv vil vælge, hvilket værksted din bil skal bugseres til, skal du vælge Frit Værkstedsvalg. For eksempel det værksted, der ligger mest bekvemt for dig, når bilen skal hentes efter reparation.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Frit Værkstedsvalg.
Hvis du ikke vælger Frit Værkstedsvalg: Normalt bugserer vi din bil til et værksted tæt på stedet, hvor bilen er brudt sammen.
Slip for ventetid, hvis din bil er brudt sammen eller ikke vil starte. Med Minutgaranti er redderen altid hos dig inden for maks. 45 minutter – uanset hvor i landet du holder med bilen.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Minutgaranti.
Hvis du ikke vælger Minutgaranti: Normalt er vi fremme inden for fire-fem kvarter. Er der f.eks. sne, styrtregn, tæt tåge eller glat føre, kan der gå længere tid.
Kom nemt videre, hvis din bil skal på værksted Fri Vidererejse er en tryghed, hvis din bil ikke kan repareres på stedet eller er blevet stjålet. Så sørger vi for, at du og dine passagerer bliver kørt hele vejen til et valgfrit bestemmelsessted i Danmark. Alternativt kører vi jer på hotel og betaler for en overnatning.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så Fri Vidererejse.
Hvis du ikke vælger Fri Vidererejse: Din vejhjælpspakke sikrer dig allerede et lift til nærmeste offentlige transport, hvis du ikke kan køre videre i din egen bil. Men det nemmeste er i reglen at blive kørt hele vejen på Falcks regning.
Alle vores vejhjælpspakker indeholder vejservice på stedet uanset din bils længde. Her er fritrækning og bugsering af din bil op til 6 meter dækket.
Har du en større bil kræver det specialudstyr, når bilen skal trækkes fri eller bugseres. Du kan derfor tilvælge en udvidet dækningen, hvor din bil op til 8 meter også er dækket ift. fritrækning og bugsering.
Bemærk: Du kan vælge dette tilvalg, når du har lagt dit ønskede produkt i kurven.
Husk vejhjælp til din firhjulstrækker, transporter eller varevogn
Hvis din bils totalvægt er mellem 2.500 kg og 3.500 kg, skal du huske at tilvælge 'Totalvægt over 2.500 kg' til din vejhjælpspakke. Uden dette tilvalg dækker vi kun op til 2.500 kg.
Sådan gør du: Læg din vejhjælpspakke i kurven og tilvælg så 'Totalvægt over 2.500 kg'.
Hvis du planlægger at køre til udlandet, skal du både tilvælge 'Totalvægt over 2.500 kg' og 'Vejhjælp i Europa'.
Abonnement pr. måned
32 kr.
Betales nu for 1 år
384 kr.
Pris i bindingsperioden (6 mdr.)192 kr.
Har du brug for hjælp til at købe vejhjælp? Ring til os på 70 25 62 62
Vi er klar til at hjælpe mandag til torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-15.30
Købsbetingelser
Prisen er inklusiv 1,1% skadeforsikringsafgift. Abonnementet træder i kraft efter tre dage. Du har 14 dages fortrydelsesret. Abonnement kan opsiges med en måneds varsel til udgangen af en måned, dog tidligst ved udløb af bindingsperioden (6 mdr.).
Vejhjælp i Europa
Frit værkstedsvalg
Minutgaranti
Fri vidererejse
Bil op til 8 meter
Totalvægt op til 3.500 kg
