Det er frustrerende at opdage et punkteret bildæk. Heldigvis kan vi hurtigt hjælpe dig videre. Ofte kan vores mekaniker lave en nødtætning eller montere reservehjulet på stedet, så du selv kan køre videre eller til værkstedet. På landsplan har vi over 400 rullende værksteder. Hver bil er fyldt med det rette udstyr og har en uddannet mekaniker ved rattet. Mekanikeren kan hjælpe dig på stedet med punktering af bilen og anden form for vejhjælp, også til elbil, alt efter hvad du har brug for i situationen. Vi er altid hurtigt fremme hos dig, uanset hvor du er punkteret med bilen.

Når mekanikeren ankommer, vurderer han først, hvordan du hurtigst kommer videre. Har du et reservehjul, skifter han det for dig på stedet. Har du ikke et reservehjul, laver han en midlertidig nødtætning, så du kan køre videre til et værksted, der kan reparere eller udskifte dækket. Kan dækket ikke laves forsvarligt på stedet, sørger vi for bugsering til nærmeste værksted. Du og dine passagerer får selvfølgelig et lift til nærmeste offentlige transport eller til en valgfri adresse i Danmark, afhængig af hvilket vejhjælpsabonnement du har.

En midlertidig nødtætning betyder ikke nødvendigvis, at dækket kan repareres permanent. Vi bruger en metode, som et kvalificeret værksted kan arbejde videre på. Hullet kan dog have en karakter, som gør, at dækket godt kan nødtættes, men ikke laves permanent.

Kører du på ferie i udlandet, anbefaler vi at du tager Europadækning med i kufferten. Så kan du få hjælp, hvis bilen ikke kan køre videre – uanset om du er på sommerferie, skiferie eller weekendtur.

Har du brug for vejhjælp i Europa, kontakter du bare os. Vi koordinerer hjælpen lokalt i det land, hvor du befinder dig, så du slipper for selv at finde løsninger på et fremmed sprog. Vi giver også økonomisk støtte, hvis reparationen varer mere end fem timer.

Vil du være sikker på at få hurtig vejhjælp, hvis bilen står af? Vælg mellem flere abonnementer med forskellige services inkluderet. Der er ofte penge at spare ved at samle alt omkring bilen hos Falck og inkludere hjulskifte, bilvask og bilsyn i abonnementet. Vi hjælper 9 ud af 10 bilister på stedet, og du kan vælge mellem Guld, Sølv og Bronze. Vi har også skræddersyede pakker til dine andre køretøjer.

Falck samarbejder med Q8 om at give dig flere fordele og gode rabatter. Med et fordelskort får du blandt andet rabat på brændstof, hver gang du tanker. 

Bestil et fordelskort, og få rabat på brændstof på Q8, F24, Shell og Shell Express tankstationerne samt f.eks. bilvask og andre produkter til bilen hos Q8.

Har du akut brug for autohjælp og bugsering? Ring til vores Vagtcentral døgnet rundt på 70 10 20 30. Uanset om du har brug for hjælp i Danmark eller resten af Europa.

En punktering viser sig ofte ved, at bilen ændrer køreegenskaber. Du kan opleve, at bilen trækker til siden, føles ustabil eller reagerer anderledes i sving. I nogle tilfælde kan du også høre en svag lyd af luft, der siver ud af dækket. Vær opmærksom på dækkets udseende. Ser det fladt ud, eller virker profilen lavere end normalt, er det tegn på tryktab. Mange biler har også et dæktrykssystem, som advarer dig, hvis dæktrykket falder. Reager hurtigt, da punkteringen går ud over din sikkerhed på vejen og giver risiko for følgeskader på dækket eller bilen.

Når du opdager en punktering, skal du handle roligt og sikkert. Sænk farten gradvist og undgå hårde opbremsninger. Find et sikkert sted at holde ind, gerne væk fra trafikken og på et så fladt underlag som muligt. Tænd havariblinket med det samme, så andre trafikanter kan se dig. Træk håndbremsen og sæt bilen i frigear, når du holder stille. Befinder du dig på en trafikeret vej, skal du sætte en advarselstrekant op 50–100 meter bag bilen, så du er synlig i god tid.

Du kan selv gøre meget for at mindske risikoen for punktering. Start med regelmæssig kontrol af dæktryk, da for lavt tryk gør dækket mere sårbart over for skarpe genstande. Det er også en god idé løbende at inspicere dækkene for synlige skader. Kig efter revner, buler eller genstande, der sidder fast i dækket. Du kan også investere i punkteringsfrie dæk eller dæk med forstærket konstruktion. De kan give ekstra tryghed i hverdagen, især hvis du ofte kører lange ture.