Psykologisk krisehjælp efter en voldsom oplevelse

Hurtig diagnose

Ventetiden på forundersøgelse kan være lang i det offentlige sundhedssystem. Det er kostbar tid at vente på en diagnose, før din behandling kan komme i gang. Vi garanterer dig en tid hos den rette speciallæge inden for højst 10 hverdage, hvis ventetiden i det offentlige er for lang. Mange diagnoser bliver stillet ved scanning, og Falcks garanti gælder derfor også scanning.

Du får en fast sundhedsfaglig tovholder under hele forløbet. Det vil altid være en af vores sygeplejersker. Ud fra diagnosen guider din tovholder dig efterfølgende videre til behandling i det offentlige.

Sundhedsfaglig tovholder

Hvis du selv, dit barn eller din partner bliver ramt af sygdom, opstår der sikkert en række spørgsmål og udfordringer. Derfor får du en fast sundhedsfaglig tovholder til rådighed hos Falck, som følger dig og hjælper dig med at forstå din journal personligt gennem hele behandlingsforløbet.

Din tovholder vil fx hjælpe dig med at finde den hurtigste vej gennem sundhedssystemet og til at forstå indholdet af breve, journaler og lægesamtaler. Tovholderen følger dit behandlingsforløb helt til dørs, så du er sikker på at vende bedst muligt tilbage til hverdagen.

Online læge

Du får fri adgang til lægekonsultationer hjemme hos dig selv foran skærmen eller på e-mail, hvis du foretrækker det. Du får tid hos en dansk speciallæge i almen medicin, som kan svare på dine spørgsmål, hjælpe dig med at afklare dine symptomer eller forny en recept – fuldstændig som hos din egen læge.

• Bestil tid om dagen, aftenen eller i weekenden.
• Få hurtig afklaring af dine eller dit barns symptomer.
• Slip for transporttid, forsinkelser og venteværelser.
• Sid i ro og mag hjemme eller i sommerhuset med din telefon, tablet eller computer.

Du kan læse mere om vores online læge her.

Kiropraktor

Dårlig ryg er efterhånden blevet en folkesygdom. Dertil kommer nakkesmerter og skader efter sport eller fald. Derfor giver vi dig mulighed for at få både rådgivning og behandling hos en professionel kiropraktor.

Allerede i telefonen kan vi vejlede dig om, hvad du selv kan gøre, før din tid hos kiropraktoren. Vi garanterer dig tid til behandling inden for 5 hverdage. Er skaden akut, får vi dig til behandling inden for 24 timer i hverdagene.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering af kiropraktoren. Vi kalder det behovsbestemt behandling.

Fysioterapeut

Ensformige arbejdsstillinger, sport eller et uheldigt fald på fortovet. Det er alt sammen eksempler på noget, der kan give skader og slemme smerter i kroppen. Derfor giver vi dig mulighed for at få både rådgivning og behandling hos en professionel fysioterapeut – uden lægehenvisning.

Allerede når du ringer, kan vi vejlede dig om, hvad du selv kan gøre, før din tid hos fysioterapeuten. Vi garanterer, at du har tid til behandling inden for 5 hverdage. Hvis skaden er akut, får vi dig til behandling inden for 24 timer i hverdagene.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering af fysioterapeuten. Vi kalder det behovsbestemt behandling. Det gælder både almindelige behandlinger eller behandlinger til genoptræning oven på en operation eller akut skade.

Online fysioterapi: Du har også mulighed for at få behandling af en fysioterapeut via videokonsultationer. I taler sammen på skærmen og du kan vise, hvor det gør ondt og hvordan du fx sidder på hjemmekontoret, hvis det er relevant. Du vil få rådgivning og målrettede øvelser til at blive smerterne kvit. En videokonsultation tæller som en almindelig fysisk behandling.

Psykolog

Som medlem af Falck Sundhed Plus er du sikret psykologhjælp uden lægehenvisning. Når du taler med Falcks rådgiver, beslutter I sammen, om du har brug for samtaler med en psykolog. Det er uanset, om årsagen er privat eller arbejdsrelateret.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering af psykologen. Vi kalder det behovsbestemt behandling, og du kan fx få psykologhjælp ved skilsmisse, bekymringer for familien eller en pårørende, dårlig nattesøvn, stress eller mistrivsel på arbejdet.* Samtalerne vil enten foregå fysisk eller over telefonen.

Har du været ude for en voldsom oplevelse, vil du blive tilbudt psykologisk krisehjælp. Psykologisk krisehjælp dækker hele familien, også børn over 5 år. Dine børn er sikret samme adgang til psykologhjælp, når de er fyldt 15 år. Indtil da kan du altid ringe og få rådgivning om, hvordan du selv støtter dem bedst muligt.

Har du meget at tænke på, sygdom tæt på livet, eller er du måske på vej ind i stress, kan du altid ringe til Falcks trivselslinje og tale med en faguddannet rådgiver. Du kan ringe alle hverdage, så ofte du vil – uanset om det handler om dig selv eller en i familien.

*Du kan ikke få psykologhjælp, hvis du har en psykiatrisk diagnose, lider af angst eller depression eller er under 15 år.

Parterapi

Som en del af Falck Sundhed Plus har du mulighed for at få psykologhjælp. Hvis det viser sig, at dine bekymringer er knyttet til forholdet til din ægtefælle eller partner, kan vi tilbyde jer parterapi.

Til at begynde med taler du med en af vores rådgivere og sammen finder I ud af, om det er parterapi, der er vejen frem, og hvordan det skal foregå. Du og din partner behøver ingen lægehenvisning, og samtalerne kan foregå hos psykologen eller som videokonsultation hjemmefra, hvis I foretrækker det.

Antal behandlinger: I får det antal behandlinger, I har brug for efter en faglig vurdering af psykologen. Vi kalder det behovsbestemt behandling.

Akut kørsel til skadestue mv.

Kørsel til alt dét, ambulancen ikke rykker ud for

Akut sygetransport med Falck dækker det akutte, som ikke er kritisk, men heller ikke planlagt. Vi kører dig til skadestuen, lægen, lægevagten, tandlægen eller kiropraktoren i forskellige situationer som fx:

• Hvis dit barn falder og slår sig og skal på skadestuen og syes. Vi kører, så du kan sidde og trøste dit barn på bagsædet.
• Hvis en af dine gæster falder på terrassen og forvrider sin ankel, kommer vi og kører din gæst til skadestuen eller kiropraktorvagten.
• Hvis du pludselig får slem tandpine og skal akut til tandlægen, ringer du bare til os, og vi kører dig til din tandlæge.

Dit abonnement dækker op til 6 årlige kørsler, og du kan ringe døgnet rundt. Du bliver hentet af en erfaren Falck-redder, som sørger for, at du kommer godt frem. Abonnementet dækker alle i din husstand, inkl. gæster.

NB. Er situationen livstruende eller meget kritisk, skal du selvfølgelig ringe efter en ambulance på 112.

Dækning af enkeltperson

Abonnementet dækker en enkeltperson. Abonnementet kan derfor ikke anvendes af andre end personen, som tegner abonnementet. 

Hurtig diagnose

Ventetiden på forundersøgelse kan være lang i det offentlige sundhedssystem. Det er kostbar tid at vente på en diagnose, før din behandling kan komme i gang. Vi garanterer dig en tid hos den rette speciallæge inden for højst 10 hverdage, hvis ventetiden i det offentlige er for lang. Mange diagnoser bliver stillet ved scanning, og Falcks garanti gælder derfor også scanning.

Du får en fast sundhedsfaglig tovholder under hele forløbet. Det vil altid være en af vores sygeplejersker. Ud fra diagnosen guider din tovholder dig efterfølgende videre til behandling i det offentlige.

Sundhedsfaglig tovholder

Hvis du selv, dit barn eller din partner bliver ramt af sygdom, opstår der sikkert en række spørgsmål og udfordringer. Derfor får du en fast sundhedsfaglig tovholder til rådighed hos Falck, som følger dig og hjælper dig med at forstå din journal personligt gennem hele behandlingsforløbet.

Din tovholder vil fx hjælpe dig med at finde den hurtigste vej gennem sundhedssystemet og til at forstå indholdet af breve, journaler og lægesamtaler. Tovholderen følger dit behandlingsforløb helt til dørs, så du er sikker på at vende bedst muligt tilbage til hverdagen.

Online læge

Du får fri adgang til lægekonsultationer hjemme hos dig selv foran skærmen eller på e-mail, hvis du foretrækker det. Du får tid hos en dansk speciallæge i almen medicin, som kan svare på dine spørgsmål, hjælpe dig med at afklare dine symptomer eller forny en recept – fuldstændig som hos din egen læge.

• Bestil tid om dagen, aftenen eller i weekenden.
• Få hurtig afklaring af dine eller dit barns symptomer.
• Slip for transporttid, forsinkelser og venteværelser.
• Sid i ro og mag hjemme eller i sommerhuset med din telefon, tablet eller computer.

Du kan læse mere om vores online læge her.

Kiropraktor

Dårlig ryg er efterhånden blevet en folkesygdom. Dertil kommer nakkesmerter og skader efter sport eller fald. Derfor giver vi dig mulighed for at få både rådgivning og behandling hos en professionel kiropraktor.

Allerede i telefonen kan vi vejlede dig om, hvad du selv kan gøre, før din tid hos kiropraktoren. Vi garanterer dig tid til behandling inden for 5 hverdage. Er skaden akut, får vi dig til behandling inden for 24 timer i hverdagene.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering af kiropraktoren. Vi kalder det behovsbestemt behandling.

Fysioterapeut

Ensformige arbejdsstillinger, sport eller et uheldigt fald på fortovet. Det er alt sammen eksempler på noget, der kan give skader og slemme smerter i kroppen. Derfor giver vi dig mulighed for at få både rådgivning og behandling hos en professionel fysioterapeut – uden lægehenvisning.

Allerede når du ringer, kan vi vejlede dig om, hvad du selv kan gøre, før din tid hos fysioterapeuten. Vi garanterer, at du har tid til behandling inden for 5 hverdage. Hvis skaden er akut, får vi dig til behandling inden for 24 timer i hverdagene.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering af fysioterapeuten. Vi kalder det behovsbestemt behandling. Det gælder både almindelige behandlinger eller behandlinger til genoptræning oven på en operation eller akut skade.

Online fysioterapi: Du har også mulighed for at få behandling af en fysioterapeut via videokonsultationer. I taler sammen på skærmen og du kan vise, hvor det gør ondt og hvordan du fx sidder på hjemmekontoret, hvis det er relevant. Du vil få rådgivning og målrettede øvelser til at blive smerterne kvit. En videokonsultation tæller som en almindelig fysisk behandling.

Psykolog

Som medlem af Falck Sundhed Plus er du sikret psykologhjælp uden lægehenvisning. Når du taler med Falcks rådgiver, beslutter I sammen, om du har brug for samtaler med en psykolog. Det er uanset, om årsagen er privat eller arbejdsrelateret.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering af psykologen. Vi kalder det behovsbestemt behandling, og du kan fx få psykologhjælp ved skilsmisse, bekymringer for familien eller en pårørende, dårlig nattesøvn, stress eller mistrivsel på arbejdet.* Samtalerne vil enten foregå fysisk eller over telefonen.

Har du været ude for en voldsom oplevelse, vil du blive tilbudt psykologisk krisehjælp. Psykologisk krisehjælp dækker hele familien, også børn over 5 år. Dine børn er sikret samme adgang til psykologhjælp, når de er fyldt 15 år. Indtil da kan du altid ringe og få rådgivning om, hvordan du selv støtter dem bedst muligt.

Har du meget at tænke på, sygdom tæt på livet, eller er du måske på vej ind i stress, kan du altid ringe til Falcks trivselslinje og tale med en faguddannet rådgiver. Du kan ringe alle hverdage, så ofte du vil – uanset om det handler om dig selv eller en i familien.

*Du kan ikke få psykologhjælp, hvis du har en psykiatrisk diagnose, lider af angst eller depression eller er under 15 år.

Parterapi

Som en del af Falck Sundhed Plus har du mulighed for at få psykologhjælp. Hvis det viser sig, at dine bekymringer er knyttet til forholdet til din ægtefælle eller partner, kan vi tilbyde jer parterapi.

Til at begynde med taler du med en af vores rådgivere og sammen finder I ud af, om det er parterapi, der er vejen frem, og hvordan det skal foregå. Du og din partner behøver ingen lægehenvisning, og samtalerne kan foregå hos psykologen eller som videokonsultation hjemmefra, hvis I foretrækker det.

Antal behandlinger: I får det antal behandlinger, I har brug for efter en faglig vurdering af psykologen. Vi kalder det behovsbestemt behandling.

Akut kørsel til skadestue mv.

Kørsel til alt dét, ambulancen ikke rykker ud for

Akut sygetransport med Falck dækker det akutte, som ikke er kritisk, men heller ikke planlagt. Vi kører dig til skadestuen, lægen, lægevagten, tandlægen eller kiropraktoren i forskellige situationer som fx:

• Hvis dit barn falder og slår sig og skal på skadestuen og syes. Vi kører, så du kan sidde og trøste dit barn på bagsædet.
• Hvis en af dine gæster falder på terrassen og forvrider sin ankel, kommer vi og kører din gæst til skadestuen eller kiropraktorvagten.
• Hvis du pludselig får slem tandpine og skal akut til tandlægen, ringer du bare til os, og vi kører dig til din tandlæge.

Dit abonnement dækker op til 6 årlige kørsler, og du kan ringe døgnet rundt. Du bliver hentet af en erfaren Falck-redder, som sørger for, at du kommer godt frem. Abonnementet dækker alle i din husstand, inkl. gæster.

NB. Er situationen livstruende eller meget kritisk, skal du selvfølgelig ringe efter en ambulance på 112.

Dækning af husstand

Abonnementet dækker alle personer, som er registreret i husstanden.