Vejhjælp

Falck Vejhjælp – 24/7 dækning i hele Danmark året rundt

Få hurtig vejhjælp, hvis bilen strejker. Du ringer bare til vores vagtcentral døgnet rundt, så sender vi hjælp og får dig og dine passagerer godt videre.

 

Se abonnementer og priser

Vi hjælper 9 ud af 10 bilister på stedet

Ring til os alle årets dage - døgnet rundt

Fri vidererejse for dig og dine passagerer

Falck vejhjælps redder møder mand på vej og giver hånd.

Kør ud i sommeren med ro i sindet

Kør trygt ud i sommeren med Falck Vejhjælp. Lige nu kan du spare 25% på Falck Vejhjælp det første år – uanset hvilken pakke du vælger.

  • Ring til os døgnet rundt hele året
  • Vi hjælper 9 ud 10 videre på stedet
  • Fri vidererejse for alle i bilen

Et lettere liv med bil

Få en mere sikker og velplejet bil med et Køreglad abonnement. Her får du blandt andet hjulskifte to gange om året, tjek af bilen, reparation af stenslag, bilvask hver måned og rabat på værksted og brændstof. Så kan du spare penge og få hjælp til at holde bilen sund og sikker.

Se vores abonnementer med Falck Vejhjælp

Spar 25% i 12 mdr. og få et Minitjek til din bil

Vejhjælp Bronze

36,75 kr./md.

Bindingsperiode (6 mdr.): 221 kr. 14 dages fortrydelsesret.

Spar 25% i 12 mdr. og få et Minitjek til din bil

Vejhjælp Sølv

74,25 kr./md.

Bindingsperiode (6 mdr.): 446 kr. 14 dages fortrydelsesret.

Spar 25% i 12 mdr. og få et Minitjek til din bil

Vejhjælp Guld

111,75 kr./md.

Bindingsperiode (6 mdr.): 671 kr. 14 dages fortrydelsesret.

Spar 25% i 12 mdr. og få et Minitjek til din bil

Vejhjælp til elbiler

59,25 kr./md.

Bindingsperiode (6 mdr.): 356 kr. 14 dages fortrydelsesret.

MC Sølv

59 kr./md.

Bindingsperiode (6 mdr.): 354 kr. 14 dages fortrydelsesret.

MC Guld

109 kr./md.

Bindingsperiode (6 mdr.): 654 kr. 14 dages fortrydelsesret.

Vejhjælp til dig med trailer

Få hurtig hjælp til din trailer, bådtrailer eller hestetrailer. Vi hjælper ved uheld, fritrækning, punktering og bugsering, så du trygt kan komme videre.

Få vejhjælp til campingvogn i hele Europa

Med vejhjælp til campingvogn får du hjælp i hele Europa og slipper du for at få din ferie forsinket eller afbrudt. Du ringer bare til vores vagtcentral, så kontakter vi vores europæiske vejhjælpsnetværk og sender hurtigt assistance – uanset hvornår og hvor du er.

Mulige tilvalg til Vejhjælp

Hjulskifte med opbevaring +99 kr./md.

Vi klarer hjulskiftet to gange om året og opbevarer det andet hjulsæt for dig.

Læs mere

Hjulskifte uden opbevaring +49 kr./md.

Lad os klare hjulskiftet sommer og vinter, så du slipper for besværet.

Læs mere

Europadækning +19 kr./md.

Tag på bilferie med hurtig og nem vejhjælp i det meste af Europa.

Læs mere

Sundhedshjælp Auto +29 kr./md.

Giver dig adgang til online-læge, sundhedslinjen og behandling og krisehjælp efter uheld.

Læs mere

Bilvask +49 kr./md.

Få en renere og mere sikker bil med en månedlig bilvask hos Q8 og F24.

Læs mere

Førstehjælpskasse til bil +20 kr./md.

Bliv klar til de små ulykker med den kompakte Falck førstehjælpskasse til bil.

Totalvægt over 2.500 kg +35 kr./md.

Tilkøb til dit vejhjælpsabonnement, hvis køretøjets totalvægt er 2.500–3.500 kg.

Vejhjælp til dig med autocamper

Kør trygt på ferie med Falck Vejhjælp til autocamper. Så er hjælpen altid tæt på – også når du er langt hjemmefra. Vælg mellem flere Vejhjælp abonnementer, og tilføj Europadækning og andre services, der gør livet med autocamper nemmere og mere sikkert.

Handicapscooter og scooter

Med vejhjælp fra Falck til scooter og el-scooter får du hurtig hjælp døgnet rundt. Vi hjælper både ved motorstop, punktering og andre problemer, så du hurtigt kan komme videre.

Få Europadækning, og kør trygt gennem Europa

Familie i bilen på vej på ferie.

Skal du på kør-selv-ferie i Europa? Med Falck Vejhjælp og Europadækning får du hjælp på stedet, hvis bilen går i stå eller får problemer undervejs. Du kontakter bare vores vagtcentral i Danmark. Så sørger vi for f.eks. starthjælp, nødreparation, fritrækning og bugsering til værksted. Det giver ekstra tryghed, når du kører i udlandet.

 

Services i vejhjælpsprodukter

Her kan du se fordelene med Falck Vejhjælp.

Vejhjælp

Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. Du kan enten ringe til os eller bestille hjælp i appen. 9 ud af 10 gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.

Dit abonnement giver vejhjælpsassistancer, herunder:

  • Starthjælp
    Hvis din bil går i stå eller ikke vil starte, er vi hurtigt hos dig med starthjælp

  • Nødreparation
    Falcks vejhjælpsbiler er ’rullende værksteder’ pakket med udstyr og reservedele. Vi klarer reparation af udstødning, udbringning af brændstof eller udskiftning af reservedele inkl. kvalitetsbatteri, sikringer, relæ, ventilatorrem, pærer m.m. Du betaler kun for reservedele – ikke arbejdstid.

  • Nødåbning af dør
    Hvis du har låst bilnøglen inde eller mistet den, åbner vi døren for dig. Alternativt kan vi tilkalde en låsesmed (du betaler omkostningerne) eller bugsere din bil på værksted.

  • Punktering
    Hvis din bil punkterer, monterer vi dit reservehjul eller laver en nødlapning / nødtætning af dækket, så du kan køre til et dækcenter for permanent lapning. Alternativt bugserer vi din bil på værksted.

Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. Du kan enten ringe til os eller bestille hjælp i appen. Ring til vagtcentralen hvis du har brug for starthjælp, bugsering m.v. på 70 10 20 30 hele døgnet.

Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted indenfor 10 km fra det sted du er gået i stå.

Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri.

Vi sørger for, at du og dine passagerer bliver kørt hele vejen til et valgfrit bestemmelsessted i Danmark, hvis din bil ikke kan repareres på stedet eller er blevet stjålet.

Hvis du har mistet din nøgle, bugserer vi bilen for dig.

Slip for ventetid, hvis din bil er brudt sammen eller ikke vil starte. Med Minutgaranti er redderen altid hos dig inden for maks. 45 minutter – uanset hvor i landet, du holder med bilen.

Oplever du driftsstop, uheld eller sygdom i Danmark, bugserer vi bilen til det sted, du ønsker, fx hjem eller til et værksted. For eksempel det værksted, der ligger mest bekvemt for dig, når bilen skal hentes efter reparation.

Værksted

Spar penge, når din bil bliver repareret. Bruger du et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, får du 10% rabat på regningen fra værkstedet. 

Falck Bonuspartnere giver dig:

  • 3 års garanti på reparationer og nye dele
  • Lånebil ved nedbrud eller planlagt værkstedsbesøg
  • Maks. 5 dages ventetid på reparationer

Hvad er en Falck Bonuspartner?
Du kan trygt aflevere din bil på vores 300 Falck Bonuspartnere over hele landet – vi står inde for, at du får god service og professionelle reparationer til en fair pris. 

Læs mere om Falck Bonuspartnere her.

Falck samarbejder med Q8 og F24, hvor du som Falck Vejhjælpskunde kan få rabat på brændstof, hver gang du tanker.

Rabatten er gældende på Q8, F24, Shell og Shell Express tankstationer.

Med Falck/Q8 Fordelskort får du bl.a. adgang til:

  • 170 øre i rabat pr. liter benzin på listeprisen
  • 170 øre i rabat pr. liter diesel på listeprisen
  • Tank på +475 stationer i hele Danmark

Læs mere om rabatterne her.

To gange om året kan du vælge at køre din bil til et grundigt tjek hos en af Falcks Bonuspartnere. Sommertjekket kan bestilles i maj, juni, juli og august – vintertjekket i december, januar og februar.

Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store. Det øger bilens sikkerhed, samtidig med at du undgår de fleste typer nedbrud på vejen.

Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af:

  • Bremser
  • Dæk
  • Støddæmpere
  • Styretøj
  • Udstødning
  • Undervogn
  • Motorrum
  • Oliespild
  • Væsker
  • Frontrude
  • Lygter
  • Motorgang
  • Koblingsfunktion

Der udarbejdes en tjekliste over bilens tilstand i forhold til kontrolpunkterne. Du kan endvidere modtage et tilbud, hvis der opdages fejl på din bil under tjekket. Du kan booke værkstedstjek her.

Vi dækker udgiften til dit lovpligtige bilsyn i en af Applus+ Bilsyns mange synshaller. Du finder din nærmeste synshal her.

Bilsyn inkluderer kontrol af:

  • Dæk
  • Lygter
  • Blinklys
  • Styretøj
  • Bremser
  • Støddæmpere

Trafikstyrelsen indkalder automatisk din bil til lovpligtigt syn fire år efter, at den er indregistreret. Herefter bliver den indkaldt til syn hvert andet år for at sikre, at den er sikkerheds- og miljømæssigt i orden. Læs mere om bilsyn med Falck Vejhjælp, og hvordan du booker tid her. Bemærk: Det er vigtigt, at du medbringer dit Falck kundenummer til synshallen, så Applus+ Bilsyn kan se, at du skal have dit syn betalt af Falck.

Book dit bilsyn her.

Sådan gør du, når du har fået et stenslag

  • Sørg for at dække stenslaget til med det samme.
  • Ring herefter og bestil tid til reparationen.

Dæk stenslaget til med et rudeplaster, så der ikke kommer snavs eller vand i det. Vand og snavs kan nemlig gøre det umuligt at reparere det, så du bliver nødt til at få sat en helt ny forrude i. Hvis du ikke har et rudeplaster, kan du bruge et klistermærke eller et stykke klart tape.

Hvad koster stenslag reparation med Falck?
Reparation af stenslag er inkluderet i dit vejhjælpsabonnement.

Du har ingen selvrisiko, og du får ingen ekstraregning for reparationen. Heller ikke hvis det sker flere gange. Du skal ikke tænke på prisen – vi dækker reparationen af alle de stenslag, du skulle få i bilens forrude.

Du skal bare huske at melde skaden i tide, så det kan blive repareret som et stenslag. Vi skifter nemlig ikke ruden for dig.

Bestil tid til reparation her.

Et minitjek er ekstra sikkerhed og service, uden at du skal gøre noget. Du har fri adgang til to minitjek af bilen hvert år, så den altid er i fin form. Minitjekket udføres hos vores Falck Bonuspartnere.

Vi tjekker 9 vigtige punkter:

  • Kontrol og efterfyldning af motorolie og sprinklervæske
  • Kontrol og justering af dæktryk
  • Kontrol af dækmønster
  • Kontrol og eventuelt skift af batteri*
  • Kontrol og eventuelt skift af udvendige pærer*
  • Kontrol og eventuelt skift af vinduesviskere*
  • Silikonesmøring af gummilister
  • Smøring af dørlåse
  • Vi fjerner trafikfilm fra forruden
  • Vi fjerner insekter fra forlygterne

*Egenbetaling for materialer. Vi tilbyder kvalitetsbatterier, elpærer og vinduesviskere til en god pris.

Hvis du ønsker at få skiftet reservedele på bilen som f.eks. batteri eller vinduesviskere, kan du købe det af din Falck Bonuspartner. Du har mulighed for at fravælge enkelte opgaver, hvis du f.eks. ikke ønsker nye vinduesviskere.

Du kan booke minitjek her

Genveje til selvbetjening af vejhjælp

Mand på vej er gået i stå og ringer til Falck Vejhjælp.
HjulskifteHjulskifte
StenslagStenslag
bookBilvask
Skift registreringsnummerSkift registreringsnummer
bookMinitjek og Værkstedstjek
bookBilsyn

Kontakt kundeservice

Svar på de vigtigste spørgsmålSvar på de vigtigste spørgsmål
Ring til kundeserviceRing til kundeservice
Spørgsmål om Falck-abonnementer?Spørgsmål om Falck-abonnementer?

Spørgsmål & svar

Dit vejhjælpsabonnement træder i kraft 3 dage efter din bestilling. Herefter kan du bruge de services og den dækning, der indgår i din pakke.

Du kan altid finde oplysninger om dit abonnement på MitFalck.

Hvis du får brug for akut vejhjælp, skal du ringe til vores vagtcentral på 70 10 20 30. Vi har åbent døgnet rundt hele året.

Vi anbefaler, at du har disse oplysninger klar:

  • Køretøjets registreringsnummer eller dit kundenummer.
  • Din præcise placering, f.eks. vejnavn eller position fra Google Maps.
  • En kort beskrivelse af problemet med bilen eller køretøjet.

Når du ringer til vores vagtcentral, får du hurtig hjælp af et af vores mere end 400 rullende værksteder. Hjælpen er typisk fremme inden for en time, og 9 ud af 10 gange hjælper autoredderen dig på stedet. Ellers hjælper vi dig og dine passagerer med vidererejse og bugsering af bilen. Vi ved, at fleksibilitet og hurtig service er vigtig for de fleste bilister, når uheldet er ude.

Hvis du bruger et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, kan du få en lånebil stillet til rådighed af værkstedet, mens din bil bliver repareret.

Kan bonusværkstedet ikke reparere eller lovliggøre bilen inden for fire arbejdstimer efter modtagelse og aftale med dig, kan du få lånebil i op til syv dage inklusive weekend. Det gælder både, mens du venter på reparation, og mens bilen er på værksted.

Har du brug for en bil i andre situationer, kan du også leje en bil hos AVIS til en fordelagtig pris gennem Falck.

Det afhænger af, hvilket Vejhjælp abonnement du har valgt. I vores abonnementer kan du blandt andet få vejhjælp på stedet, starthjælp, bugsering, fritrækning, døroplukning, reparation af stenslag, værkstedstjek, frit værkstedsvalg, periodisk bilsyn, minutgaranti og fri vidererejse.

Se, hvilke services der er i vores Vejhjælp abonnementer, og find vilkårene til dem. Du kan også altid få overblik over dit abonnement på MitFalck.

Vejhjælp Bronze

Læs mere

Se vilkår

Vejhjælp Sølv

Læs mere

Se vilkår

 

Vejhjælp Guld

Læs mere

Se vilkår

 

Vejhjælp Elbil

Læs mere

Se vilkår

 

Vejhjælp Trailer

Læs mere

Se vilkår for alm. trailer

Se vilkår for special trailer

 

Vejhjælp Motorcykel

Læs mere

Se vilkår

 

Vejhjælp campingvogn

Læs mere

Se vilkår

 

Vejhjælp autocamper

Læs mere

Se vilkår

 

Vejhjælp scooter og handicapscooter

Læs mere

Se vilkår

 

Køreglad

Læs mere

Se vilkår

Vores billigste vejhjælps abonnement er Vejhjælp Bronze, som du kan få fra 49 kr./md.

Her får du blandt andet:

  • Vejhjælp i hele Danmark
  • Starthjælp
  • Hjælp ved punktering
  • Nødreparationer
  • Fritrækning
  • Bugsering
  • Døroplukning
  • Hjælp til vidererejse
  • Rabat på brændstof
  • 10 % rabat på værkstedsregningen
  • Hjælp ved sygdom og tilskadekomst

Prisen afhænger af, hvilken pakke og hvilke services du vælger. Du kan også tilkøbe ekstra services som Europadækning, bilvask, hjulskifte og Sundhedshjælp Auto.

Læs om vores typer af vejhjælpspakker her på siden.

Falck rykker hvert år ud til tusinder af assistancer på de danske og europæiske veje. Faktisk har vi ydet vejhjælp siden 1930'erne, og vi giver hellere end gerne vores erfaring videre til dig.

  • Det afhænger af din forsikring og dit forsikringsselskab. Vejhjælp er typisk et tilvalg til en kaskoforsikring, men vilkårene kan variere på den enkelte bilforsikring.
  • I nogle forsikringsselskaber skal du betale selvrisiko for f.eks. reparation af stenslag, mens andre dækker reparationen fuldt ud. Har du servicen inkluderet i dit abonnement hos os, dækker vi hele reparationen.
  • Du kan se din dækning i policen for din forsikring eller kontakte dit forsikringsselskab for at få et præcist svar.

 

Prisen afhænger af dit køretøj, situationen og hvilken type hjælp du har brug for. Har du et abonnement på Falck Vejhjælp, er mange services allerede inkluderet i din dækning, og du betaler ikke ekstra, når vi rykker ud.

Det gælder blandt andet:

  • Starthjælp
  • Hjælp ved punktering
  • Fritrækning
  • Døroplukning
  • Bugsering
  • Hjælp ved motorstop

Har du ikke et abonnement, kan du stadig få hjælp fra Falck. Bare kontakt vores vagtcentral døgnet rundt på 70 10 20 30, så aftaler vi nærmere. Den konkrete pris afhænger af opgaven, og hvor omfattende assistancen er.

Ja. Du kan godt få vejhjælp fra Falck, selvom du ikke er kunde hos os i forvejen. Vi hjælper både ved motorstop, punktering, starthjælp, bugsering og andre akutte problemer på vejen. Du kan ringe til vores vagtcentral og få hjælp døgnet rundt på 70 10 20 30.

Prisen afhænger af den assistance, du har brug for. Hvis du ofte kører bil, kan et abonnement på Falck Vejhjælp være en fordel, fordi mange typer vejhjælp er inkluderet.

Du kan kontakte Falck Vejhjælp døgnet rundt på 70 10 20 30, hvis du får brug for akut hjælp på vejen. Når du ringer, hjælper vores vagtcentral med at sende den rette assistance til dig hurtigst muligt.

Du kan også finde vigtige telefonnumre i vores Falck Vejhjælp app. Og på MitFalck kan du få overblik over dit abonnement, booke services og finde hjælp.

Hvis bilen ikke vil starte på grund af motorstop, fladt batteri eller andre driftsproblemer, kan du kontakte vores vagtcentral døgnet rundt på 70 10 20 30.

Vi hjælper blandt andet med:

  • Starthjælp
  • Fejlfinding ved driftsstop
  • Bugsering til værksted
  • Hjælp ved fladt batteri
  • Assistance ved problemer med elbil

I mange tilfælde kan vores reddere hjælpe dig videre på stedet, så du hurtigt kan komme videre med din dag.

Dit valg afhænger af dit behov, og hvor mange services du ønsker samlet ét sted.

  • Vejhjælp Bronze, hvis du vil have hurtig hjælp på stedet og bugsering.
  • Vejhjælp Sølv, hvis du også vil have minutgaranti, bilsyn og værkstedstjek.
  • Vejhjælp Guld giver dig frit værkstedsvalg, fri vidererejse og flere services.
  • Køreglad, hvis du vil samle mange services, men ikke have vejhjælp.

Vi dækker hele Danmark året rundt og hjælper i mange forskellige situationer, hvor du kan få brug for vejhjælp. Det gælder f.eks. motorstop, fladt dæk, starthjælp, hvis du er låst ude af bilen, fritrækning og autotransport og bugsering. Vi hjælper også, hvis din elbil løber tør for strøm, eller bilen ikke kan køre videre på grund af en skade.

Du kan nemt sammensætte et vejhjælpsabonnement, der passer til dit køretøj og dine behov. Når du vælger et abonnement, kan du tilføje services som f.eks. hjulskifte, Europadækning, bilvask og Sundhedshjælp Auto direkte i købsprocessen her på websitet.

Find gode råd til din bil her

Få styr på nærlys, kørelys og fjernlys
Mand på vej er gået i stå og har brug for Falck Vejhjælp.

Få styr på nærlys, kørelys og fjernlys

At have lys på bilen er utrolig vigtigt for din og andres sikkerhed og synlighed i trafikken. I Danmark skal man have lys på forlygterne døgnet rundt, og bilens for- og baglygter sikrer, at du kan navigere sikkert i mørke, tåge og dårligt vejr. Og samtidig advarer de andre trafikanter om, at du er på vej. Læs guiden fra Falcks vejhjælpseksperter og få styr på reglerne for nærlys, kørelys, fjernlys osv.

Se alle Gode Råd