log ind på Mitfalck
Har du ikke en bruger? Opret dig nu
Kundeservice 70102031
Support nr. 0
Få hurtig og effektiv starthjælp til din bil
Med Falck Vejhjælp er du godt dækket ind, hvis du får problemer med bilen – enten på vejen eller hjemme i indkørslen. Vil bilen ikke starte, kommer vi og giver starthjælp, så du kan komme videre.
Har du brug for starthjælp nu?
Du kan altid ringe til vores vagtcentral på +45 70 10 20 30.
Vi kan hjælpe dig med alle former for vejhjælpsydelser, uanset om du er kunde hos os eller ej. Du skal bare være opmærksom på, at det er dyrere at få vejhjælp, når ikke du har et vejhjælpsabonnement.
Vi anbefaler derfor, at du bestiller et vejhjælpsabonnement allerede i dag.
Vores rullende værksteder kommer og giver bilen starthjælp
Mange er afhængige af bilen for at kunne få hverdagen til at hænge sammen. Derfor er det ærgerligt at holde i garagen eller på parkeringspladsen og indse, at batteriet er dødt og bilen ikke kan starte.
Med et abonnement på Falck Vejhjælp ringer du bare til os på +45 70 10 20 30 eller tilkalder os via vejhjælps-appen. Så kommer vi så hurtigt, vi kan og giver starthjælp til din bil. Det er inklusiv i alle vores vejhjælpspakker. Vi kalder det vejhjælp på stedet.
Vores vejhjælpsreddere er dygtige mekanikere, der ofte løser problemet med det samme. De kommer i deres rullende værksteder og hjælper dig. Det betyder, at du i de fleste tilfælde slipper for turen til værkstedet og det besvær, det medfører.
Se vores forskellige pakker herunder.
Fordele
-
Vejhjælp på stedet
Vejhjælp på stedet
Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.
Vi hjælper dig med både starthjælp, nødreparation, punktering, fritrækning og døroplukning.
Med Vejhjælp Sølv og Vejhjælp Bronze får du 3 vejhjælpsassistancer årligt. Med Vejhjælp Guld får du ubegrænsede vejhjælpsassistancer.
-
Bugsering til værksted
Bugsering til værksted
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted eller en valgfri adresse inden for 10 km.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri. - Vidererejse
- 10% på værkstedet
-
Rabat på brændstof m.m.
Rabat på brændstof m.m.
Falck samarbejder med Q8 og F24, hvor du som Falck Vejhjælpskunde kan få rabat på brændstof, hver gang du tanker.
Rabatten er gældende på Q8, F24, Shell og Shell Express tankstationer.
Med Falck/Q8 Fordelskort får du bl.a. adgang til:
- 170 øre i rabat pr. liter benzin på listeprisen
- 170 øre i rabat pr. liter diesel på listeprisen
- Tank på +475 stationer i hele Danmark
- 15 % i rabat på kør-videre-produkter hos Q8
-
Værkstedstjek
Værkstedstjek
Hver sommer og vinter, kan du køre din bil til et grundigt værkstedstjek hos en af Falcks Bonuspartnere.
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af:Bremser, dæk, støddæmpere, styretøj, udstødning, undervogn, motorrum, oliespild, væsker, frontrude, lygter, motorgang, koblingsfunktion.
- Assistance ved mistet bilnøgle
-
Periodisk bilsyn
Periodisk bilsyn
Vi dækker udgiften til dit lovpligtige bilsyn i en af Applus+ Bilsyns mange synshaller.
Bilsyn inkluderer kontrol af:Dæk, lygter, blinklys, styretøj, bremser og støddæmpere.
Trafikstyrelsen indkalder automatisk din bil til lovpligtigt syn fire år efter, at den er indregistreret. Herefter bliver den indkaldt til syn hvert andet år for at sikre, at den er sikkerheds- og miljømæssigt i orden.
- Minutgaranti
-
Reparation af stenslag
Reparation af stenslag
Stenslag i forruden kan ske for alle og skal helst repareres med det samme, så de ikke vokser og ødelægger hele ruden.
Vi dækker udgiften til reparation – uden selvrisiko og uanset, om det sker en enkelt gang eller flere. Reparationen udføres af Dansk Bilglas eller SDS (Super Dæk Service) uden beregning.
Læs mere om reparation af stenslag her.
Bemærk: Falck dækker reparation af stenslag, men ikke udskiftning af hele ruden. - Frit værkstedsvalg
-
Minitjek
Minitjek
Du har fri adgang til to Minitjek af bilen hvert år, så den altid er i fin form – og du vælger selv, om vi skal komme ud til dig eller udføre minitjekket på værksted.
Vi tjekker 9 vigtige punkter:Kontrol og efterfyldning af motorolie og sprinklervæske, kontrol og justering af dæktryk, kontrol af dækmønster, kontrol og eventuelt skift af batteri*, kontrol og eventuelt skift af udvendige pærer*, kontrol og eventuelt skift af vinduesviskere*, silikonesmøring af gummilister, smøring af dørlåse, vi fjerner trafikfilm fra forruden og vi fjerner insekter fra forlygterne.
*Egenbetaling for materialer. Vi tilbyder kvalitetsbatterier, elpærer og vinduesviskere til en god pris.
- Fri vidererejse
- Ubegrænset antal assistancer
-
Det mest nødvendige49,-/md*
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
- —
-
Fremme inden for 45 min.99,-/md*
- —
- —
- —
- —
-
Frit værkstedsvalg149,-/md*
Services du kan tilkøbe
Når du har valgt din vejhjælpspakke har du mulighed for at vælge tilkøb.
Klik på et tilvalg herunder og læs mere.
Købsbetingelser
Prisen er inklusiv 1,1% skadeforsikringsafgift | Abonnementet træder i kraft efter tre dage | Du har 14 dages fortrydelsesret | Abonnement kan opsiges med en måneds varsel til udgangen af en måned, dog tidligst ved udløb af bindingsperioden (6 mdr.).
Kan jeg få starthjælp til bilen i andre lande?
Ja, det kan du. Til alle vores vejhjælpspakker kan du vælge Vejhjælp i Europa. Det koster lidt ekstra, men det giver også ekstra tryghed at vide, at du kan få hjælp, hvis uheldet er ude på turen og bilen fx skal have starthjælp.
Med Vejhjælp i Europa er du dækket, hvis du kommer ud for et uheld med bilen eller skal have starthjælp i et andet EU-land. Så er hjælpen kun et opkald væk. Ring til os i Danmark, så sørger vi for, at du hurtigst muligt får assistance dér, hvor du er. Du behøver derfor ikke at lede efter telefonnumre til assistance i et andet land eller forsøge at formulere, hvad der er galt på et andet sprog.
Uanset hvilken vejhjælpspakke du har hos Falck, kan du vælge Vejhjælp i Europa som tilvalg og få starthjælp på bilferien på alle årstider. Hvis du kører fast i sneen eller bilen koger over i solen, skal du bare ringe til vores vagtcentral på +45 70 10 20 30. Så sørger vi for, at du får hjælp.
Hvad hvis jeg får brug for starthjælp flere gange?
Alle kan være uheldige med bilen. Derfor dækker pakken Vejhjælp Guld ubegrænset starthjælp til din bil, uanset hvor mange gange du får brug for det. Med pakken Vejhjælp Sølv og Bronze kan du få op til 3 vejhjælpsassistancer inden for ét abonnementsår. Kan vi ikke reparere din bil på stedet og bugserer den på værksted, tæller det kun som én assistance. Hvis du får brug for vejhjælp mere end tre gange inden for et abonnementsår, tilbyder vi dig hjælp til en fair pris, som du får oplyst, når du ringer.
Vi anbefaler også altid, at du giver din bil et værkstedstjek, så du undgår at stå med en bil, der gang på gang ikke vil starte. Der er to årlige værkstedstjek med i alle vores abonnementer. Du kan booke værkstedstjekket hos din foretrukne bonuspartner og få tjekket bilen til hver sæson. Læs mere om værkstedstjekket her.
Under værkstedstjekket kan mekanikeren fange eventuelle små fejl og skader, så de kan blive udbedret, inden de vokser sig større. På den måde nedsætter du risikoen for at du skal have starthjælp til din bil flere gange. Du kan også selv tjekke din bils batteri med jævne mellemrum. Se hvordan herunder.
Tjek din bils batteri og undgå starthjælp
De fleste startproblemer, særligt om vinteren, skyldes, at bilens batteri er dødt. Det er også en af de mest udprægede grunde til, at biler skal have starthjælp. Det kan derfor være en fordel at vide, hvordan du selv tjekker batteriet og på den måde slipper for at skulle have starthjælp til bilen. Samtidig kan du også tjekke kølervæsken, så bilen ikke løber tør og giver problemer. Se, hvordan du selv tjekker dit bilbatteri og kølervæsken.
Din genvej til en billigere bil
Falck Vejhjælp dækker alt fra starthjælp til vedligeholdelse af din bil. Med vores abonnement Vejhjælp Fri+ får du fx adgang til en række fordele som gør livet lettere for dig som bilejer. Du får blandt andet:
- Reparation af stenslag
- Bilvask hver måned
- Minitjek og værkstedstjek
- Hjulskift sommer og vinter
- Opbevaring af hjul
- Periodisk bilsyn
- Og meget mere