Det er meget nemt. Du ringer til Falck – vi tager næsten altid telefonen inden for 60 sekunder. Du behøver ingen visitation eller ’papirarbejde’ – du fortæller os ganske enkelt, hvor du skal hen, og om du har nogle særlige behov for hjælp. Så er det klaret.

Husk at du senest skal bestille en planlagt kørsel en dag i forvejen. Du kan bestille på hverdage mellem 8 og 16, og senest dagen før kørslen.

Du ringer til Falck på 70 10 20 30.

Med et abonnement på Falck Sygetransport kan du bestille kørsler uden visitation. Det gælder uanset din alder, om du er pensionist eller ej, og om du har en kronisk lidelse – ja, faktisk gælder det hele din husstand og dine gæster, hvis de kommer til skade mens de er hos dig.

Med Akut kørsel fra Falck får du kørsel til alt dét, ambulancen ikke rykker ud til. Ambulancen er forbeholdt meget kritiske eller livstruende situationer, og i sådan et tilfælde skal du altid ringe 112.

Er der sket noget akut hos dig, som ikke er kritisk, men heller ikke planlagt, kan du ringe til Falck og få akut sygetransport. Vi kører dig til skadestuen, lægen, lægevagten, tandlægen, kiropraktor i forskellige situationer, som fx:

• Hvis dit barn falder og slår sig og skal på skadestuen og syes. Vi kører, så du kan sidde og trøste dit barn på bagsædet.
• Hvis en af dine gæster falder på terrassen og forvrider sin ankel, kommer vi og kører din gæst til skadestuen eller kiropraktorvagten.
• Hvis du pludselig får slem tandpine og skal akut til tandlægen, ringer du bare til os, og vi kører dig til din tandlæge.

Dit abonnement dækker op til 6 årlige kørsler, og du kan ringe døgnet rundt. Abonnementet dækker alle i din husstand, inkl. gæster.

NB. Er situationen livstruende eller meget kritisk, skal du fortsat ringe efter en ambulance på 112.

Med planlagt kørsel kan du blive kørt til og fra planlagte behandlinger. Vi kommer og henter dig, når du f.eks. har tid hos din lægen, sygehuset, fysioterapeut, kiropraktor, tandlæge, hørecenter, fodterapi, psykolog, m.fl. Vi kører dig selvfølgelig også hjem igen.

Med planlagt kørsel slipper du for at tænke på, hvor du skal parkere bilen, eller om du kan komme frem med offentlig transport.

Planlagt kørsel følger automatisk med i Falck Sygetransport, Sygetransport Plus og Sygetransport Super.

Meget ofte vil det kun være dig, der bliver kørt – andre gange har du en medpassager, hvis det giver god mening på ruten. Uanset hvad, kan du altid have en ledsager med.

Det kommer an på hvilket abonnement, du har. Du kan vælge mellem 6, 12 og 24 planlagte kørsler om året plus akutte kørsler, hvis du kommer til skade eller får det dårligt.

NB: Kørsel til og fra behandling eller læge tæller som 2 ture.

Hvis du har brugt alle dine kørsler, kan du tilkøbe ekstra. Tilkøbsture koster 35 kr. i startgebyr og 13 kr. pr. km. Hvis du ønsker at købe ekstra ture, skal du ringe til os på tlf: 70 10 20 30.

Med dit abonnement kan du blive kørt til og fra 16 forskellige typer undersøgelser og behandlinger:

• Akupunktør
• Bandagist
• Fodterapeut
• Fysioterapeut
• Høreklinik
• Jordemoder
• Kiropraktor
• Læge
• Officielle aflastningssteder
• Psykolog
• Speciallæge
• Sygehus og privathospital
• Rekreation på behandlingshjem
• Talecentre
• Zoneterapeut
• Tandlæge og klinisk tandtekniker

Dit abonnement dækker også kørsel i forbindelse med akut skade eller sygdom til og fra:

• Nærmeste skadestue
• Egen praktiserende læge
• Lægevagt
• Kiropraktor
• Kiropraktorvagt

Der er ingen karenstid på vores planlagte eller akutte sygetransport. Dvs. at du kan begynde, at bruge dine kørsler med det samme.

Ja. Vi har altid tid til at hjælpe og følge dig helt frem til din aftale. Vi kender sundhedsvæsnet godt, så vi har godt styr på, hvor du skal hen – og hvor vi kan finde dig igen, når du er færdig. Vi kan fx også hente dig inde i dit hjem og sørge for, at du bliver godt installeret der igen, når turen er færdig. Vi anser dette som en del af opgaven, når der er behov for det.

Oftest vil du blive hentet af vores egne reddere, men i få tilfælde kan vi være nødsaget til at sende en taxa.

Vi ankommer inden for en tidsramme på 30 minutter, som du får at vide, når du bestiller. Desuden ringer chaufføren til dig ca. 10 minutter før ankomst, så du kan gøre dig klar.

Ja, altid. Du skal bare fortælle os det, når du bestiller. Og din ledsager skal være klar hos dig, da vi ikke kan køre forbi en anden adresse.

NB: Hvis du har behov for det, kan du medbringe op til to ledsagere.

Ja, det kan du altid. Vi beder dig blot om at fortælle os det, når du bestiller. Du skal dog være opmærksom på, at vi ikke har plads til en kørestol i bilen - kun en sammenklappelig kørestol.

Sammenklappelig kørestol:
Hvis du har en sammenklappelig kørestol vil det være et hjælpemiddel og den sammenklappelige kørestol lægges i bagagerummet.

NB: Abonnementet dækker ikke kørsel, hvor du skal sidde i kørestol under kørslen. Hvis du derimod selv kan støtte på benene og komme ind i en almindelig bil – så kan du godt benytte dig af Falck Sygetransport.

Abonnementet dækker også kørsel fra din fritidshusadresse, hvis du har oplyst den til Falck.

Vi kører på alle brofaste øer, og derudover dækker dit abonnement også på Bornholm og Læsø. På andre ikke-brofaste øer dækker abonnementet desværre ikke. Her er du nødt til selv at finde transport til fastlandet, og først herfra dækker abonnementet.

NB: Hvis der både er en køretur før og efter en fly- eller færgetransport, tæller det som to kørsler.

Nej. Abonnementet dækker kørsel i Danmark uden kilometer begrænsning.

Er du pensioneret og har brug for sygetransport, kan du også få det hos Falck. Vi dækker dig, uanset din alder – også hvis du er pensionist.