Ofte stillede spørgsmål om Falck Sundhedshjælp

Med Falck Sundhedshjælp får du fri adgang til videokonsultationer med en læge på din computer, tablet eller smartphone. Du kan sidde hjemme i stuen, i sommerhuset eller hvor det passer dig, når det passer dig – om dagen, aftenen eller i weekenden. 

Du får tid hos en dansk speciallæge i almen medicin, som kan svare på dine spørgsmål, hjælpe dig med at afklare dine eller dit barns symptomer eller forny en recept – fuldstændig som hos din egen læge.

Vores Sundhedslinje yder generel rådgivning om sundhedsproblemer i hverdagen – både psykiske og fysiske. Rådgivningen strækker sig over KRAMSS faktorerne, dvs. Kost, Rygning, Alkohol, Motion, Søvn og Stress. Hertil vil vores sundhedsfaglige medarbejdere på Sundhedslinjen vurdere om der er brug for behandling hos læge, psykolog, fysioterapeut eller kiropraktor. De kan hjælpe dig videre i vores behandlernetværk, eller anbefale kontakt til behandlere udenfor Falck.

Dårlig ryg er efterhånden blevet en folkesygdom. Dertil kommer nakkesmerter og skader efter sport eller fald. Med Falck Sundhedshjælp har du mulighed for at få både rådgivning og behandling. Allerede i telefonen kan vi vejlede dig om, hvad du selv kan gøre, før din tid hos fysioterapeuten eller kiropraktoren. Vi garanterer dig tid til behandling inden for 5 hverdage. Får du en akut skade, får vi dig til behandling inden for 24 timer i hverdagene, uden lægehenvisning.

Du har også mulighed for at bruge dine behandlinger til genoptræning oven på en operation eller en akut skade.

Antal behandlinger: Du får det antal behandlinger, du har brug for efter en faglig vurdering. Vi kalder det behovsbestemt behandling.

Mange danskere har en privat sundhedssikring. Det er bare ikke alle, der husker at få sikret deres partner og børn, for eksempel fordi de ikke er inkluderet i en virksomhedsordning. Falck Sundhedshjælp er tilgængelig for alle til en rimelig pris, for dig og din familie. Vores husstandsabonnementer dækker derfor hele familien. Dvs. alle personer, som er registreret i husstanden.

Hvis du pludselig bliver dårlig eller kommer til skade, kan det være en stor hjælp – eller ligefrem nødvendigt – at have nogen til at køre dig. Vores akutte kørsel gælder skader, hvor ambulancen ikke kommer, fx en forstuvning, låst skulder, hold i ryggen eller andet hvor man har brug for at komme til behandling.

Falck henter dig inden for 30 minutter (og en ledsager, hvis du ønsker det) og kører dig til nærmeste skadestue, lægevagten, din egen læge, kiropraktor eller lignende. Det gælder også dine gæster, hvis de er på besøg hos dig og pludselig bliver syge eller kommer til skade.

Skal du have lægeordineret medicin akut, kommer vi også med det.

Vores pris stiger IKKE med alderen. Modsat mange private sundhedssikringer, der stiger i pris, jo ældre du bliver, er din pris hos Falck den samme, uanset hvor gammel du bliver.

Ja. Du kan godt få Falck Sundhedshjælp, hvis du har en sygdom eller lidelse, som er kronisk. Vi dækker ikke den sygdom, du allerede har, eller kronisk sygdom som skulle opstå senere, men du får hjælp til alt det andet: Personlig rådgivning, akut transport – og behandlinger hos psykolog, fysioterapeut og kiropraktor.

Nej, Falck Sundhedshjælp er for alle uanset alder.

Du kan vælge mellem to forskellige dækninger:

Enkeltperson 
Dette abonnement dækker kun dig selv.

Husstand 
Dette abonnement dækker hele din husstand, også dine børn. I skal bare have samme folkeregisteradresse. Så kan børnene få psykologbehandling fra de er fyldt 10 år.

Du kan vælge at betale for dit abonnement månedligt, hvert halve år eller en gang om året.

Her kan du enten vælge at få betalingen trukket på dit kreditkort hver måned, melde dit abonnement til Betalingsservice eller betale via det girokort, du får.

Du kan tilmelde dig Betalingsservice i din netbank eller ved at udfylde vores formular her.