Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Hjælp og støtte ved kriser - 4 timer

Det kan være rigtig svært at vide, hvordan du hjælper et menneske, der har en psykisk krise. Det kræver en helt speciel samtaleteknik og viden om de forskellige omsorgsprincipper. Dette kursus går tæt på dig selv som menneske og dine evner til at hjælpe, når det er ord der skal til.

Hvordan tackler du et menneske, der står i en psykisk krise?

På Falck kurset får du viden om forskellen mellem almindelige belastninger og kritiske hændelser. Hvad er stress, kriser, traumatiske hændelser og chok? Du får værktøjer til at bedømme en persons reaktioner, og du får mulighed for at prøve at yde psykisk førstehjælp i forskellige praktiske øvelser. Du vil ud fra konkrete eksempler få indblik i, hvordan man bedst forholder sig til fx et kriseramt familiemedlem, en ven eller en kollega.

Der undervises i:

  • Forskel mellem almindelige arbejdsbelastninger og kritiske hændelser
  • Reaktioner ved kritiske hændelser
  • Eksempler på hændelser – og gode og mindre gode måder at håndtere disse på
  • Hvordan vi som medmennesker kan hjælpe hinanden
  • Grænse for, hvornår man skal rekvirere professionel hjælp  

Efter kurset vil du have viden om:

  • Begrebet “kritiske hændelser”
  • Psykiske reaktioner i forbindelse med kritiske hændelser
  • Relevant støtte til kolleger/famliemedlemmer mv.
  • Hvornår professionel hjælp er hensigtsmæssig

Kurset varer 4 lektioner og varierer mellem teori og gruppearbejde med udgangspunkt i cases og opgaver. Kurset gennemføres dels som teoriundervisning, men med små øvelser indlagt, hvor det er muligt at komme med konkrete eksempler på efterreaktioner og hændelser. Undervisningen er for personer på alle niveauer, og kræver ingen forudsætninger.  

Du vælger mellem et helt hold med optil 16 kursuspladser eller én enkelt kursusplads på et hold. Du kan købe ekstra enkeltpladser efter behov. Køber du et helt kursushold, finder vi tid og sted der passer jer.