Kundeservice 70 10 20 31

Sundhedsordning for deltidsbrandmænd

Visual content for the webpage

Som deltidsbrandmedarbejder i Falck har du en arbejdsrelateret sundhedsordning, hvor du kan få fysioterapi, kiropraktik, psykolog og akut krisepsykolog. Du kan bruge din sundhedsordning, hvis du er kommet ud for en hændelse gennem dit virke i Falck. 

Når du skal bruge din sundhedsordning, skal du anmode om behandling ved at ringe til Brandvagtcentralen. De vil herefter igangsætte dit forløb i samarbejde med Falck Healthcare.

Det er vigtigt, at du ikke deler helbredsoplysninger med Brandvagtcentralen. Det er først når du skal snakke med Falck Healthcare, at du skal dele dine helbredsoplysninger. 

Når du skal bruge din sundhedsordning, sker der følgende:

  • Du skal ringe til Brandvagtcentralen på 70 23 05 55. Du vil blive mødt af en automatisk telefonsvarer, der vil oplyse om, hvem du har ringet til samt, at du IKKE skal udveksle helbredsoplysninger med Brandvagtcentralen
  • Husk IKKE at oplyse helbredsoplysninger til Brandvagtcentralen. Du skal udelukkende oplyse, hvilket kontraktområde, du er tilknyttet og dit personnummer, som skal bruges af Falck Healthcare til at igangsætte dit behandlingsforløb
  • Brandvagtcentralen vil anmode Falck Healthcare om igangsætning af behandlingsforløb
  • Du vil modtage et opkald fra Falck Healthcare, hvor I kan drøfte dit behov for behandling. Her kan du dele dine helbredsoplysninger med Falck Healthcare
  • Dit behandlingsforløb bliver vurderet og igangsat af Falck Healthcare
  • Efter samtalen vil Brandvagtcentralen udelukkende gemme oplysninger om dit kontraktområde og kaldenummer i MSFORMS for tidsregistrering
  • Øvrige oplysninger makuleres på Brandvagtcentralen, dette af hensyn til GDPR