log ind på Mitfalck
Har du ikke en bruger? Opret dig nu
Kundeservice 70 10 20 31
Få Falck Vejhjælp med rabat og Europadækning for 0 kr.
PAVA og Falck arbejder sammen om at passe godt på dig og din bil. Er du kunde hos PAVA, kan du få Falck Vejhjælp med 15% rabat og Europadækning med for 0 kr.
Få
15%
rabat
Få hurtig hjælp, når bilen strejker
Med Vejhjælp er hjælpen altid lige ved hånden. Vores mere end 400 røde, rullende værksteder er altid klar til at rykke ud. Døgnet rundt. Hele året. Læs mere om abonnementerne, og vælg det, der passer bedst til dig og din bil.
- Pakken inkluderer:
-
Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.
Vi hjælper dig med både starthjælp, nødreparation, punktering, fritrækning og døroplukning.
Med Vejhjælp Sølv og Vejhjælp Bronze får du 3 vejhjælpsassistancer årligt. Med Vejhjælp Guld får du ubegrænsede vejhjælpsassistancer.
-
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted eller en valgfri adresse inden for 10 km.
Med Vejhjælp Guld får du frit værkstedsvalg som betyder, at vi bugserer bilen til det sted, du ønsker, fx hjem eller til et værksted.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri. -
Hvis din bil skal bugseres på værksted, giver vi dig og dine passagerer et lift til nærmeste offentlige transport.
Har du Vejhjælp Guld, kører vi dig hele vejen til din ønskede destination. -
Spar penge, når din bil bliver repareret. Bruger du et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, får du 10% rabat på regningen fra værkstedet.
-
Falck har et samarbejde med Q8 og F24, hvor du som Falck kunde kan få rabat på bla. benzin og diesel, kør-videre-produkter og flere bilvaske.
Rabatten er gældende på Q8, F24, Shell og Shell Express tankstationer.
Med Falck/Q8 Fordelskort får du bl.a. adgang til:
- 170 øre i rabat pr. liter benzin på listeprisen
- 170 øre i rabat pr. liter diesel på listeprisen
- Tank på +475 stationer i hele Danmark
- 15 % i rabat på kør-videre-produkter hos Q8
- Pakken inkluderer:
-
Falck er altid hurtigt fremme, når bilen strejker. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted. Vi hjælper dig med både starthjælp, nødreparation, punktering, fritrækning og døroplukning.
-
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til den ønskede destination.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri. Bugsering gælder selvfølgelig også, hvis din bil står på din hjemmeadresse. -
Frit værkstedsvalg dækker bugsering til et valgfrit værksted, når bilen er udsat for skade eller driftsstop, og efter Falcks vurdering ikke kan repareres på stedet. Bilen transporteres til et valgfrit bestemmelsessted eller værksted efter dit ønske.
-
Er du løbet tør for strøm? Så er der lynhurtig hjælp med minutgaranti. Enten hjælper vi dig direkte på stedet med strøm, eller også bugseres bilen inkl. passagerer til valgfrit bestemmelsessted. Med rækkeviddegaranti sørger vi også for eventuel fri vidererejse for dig og dine passagerer.
-
Bugseres din bil til et værksted, og har du brug for at komme videre, transporteres fører og passagerer til et aftalt sted, f.eks. nærmeste station, biludlejer ect.
-
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store. 2 gange om året får du et grundigt værkstedstjek hos en af Falcks Bonuspartnere.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af: Bremser, dæk, støddæmpere, styretøj, udstødning, undervogn, motorrum, oliespild, væsker, frontrude, lygter, motorgang, koblingsfunktion. Indhold af Værkstedstjek varierer efter biltype. -
Spar penge, når din bil bliver repareret eller serviceret. Bruger du et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, får du 10% rabat direkte på regningen fra værkstedet.
-
Ved akut opstået sygdom eller tilskadekomst under kørsel, yder Falck også assistance. Falck afholder omkostningerne for transport til nærmeste læge eller andet behandlingssted.
- Pakken inkluderer:
-
Falck er hurtigt på stedet, når bilen strejker. De fleste gange løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted.
Vi hjælper dig med både starthjælp, nødreparation, punktering, fritrækning og døroplukning.
Med Vejhjælp Sølv og Vejhjælp Bronze får du 3 vejhjælpsassistancer årligt. Med Vejhjælp Guld får du ubegrænsede vejhjælpsassistancer.
-
Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil til det nærmeste værksted eller en valgfri adresse inden for 10 km.
Med Vejhjælp Guld får du frit værkstedsvalg som betyder, at vi bugserer bilen til det sted, du ønsker, fx hjem eller til et værksted.
Vi bugserer også din bil i tilfælde af akut sygdom hos føreren, færdselsuheld eller hvis bilen bliver fundet efter et biltyveri. -
Hvis din bil skal bugseres på værksted, giver vi dig og dine passagerer et lift til nærmeste offentlige transport.
Har du Vejhjælp Guld, kører vi dig hele vejen til din ønskede destination. -
Spar penge, når din bil bliver repareret. Bruger du et af de værksteder, der indgår i Falcks Bonusnetværk, får du 10% rabat på regningen fra værkstedet.
-
Falck har et samarbejde med Q8 og F24, hvor du som Falck kunde kan få rabat på bla. benzin og diesel, kør-videre-produkter og flere bilvaske.
Rabatten er gældende på Q8, F24, Shell og Shell Express tankstationer.
Med Falck/Q8 Fordelskort får du bl.a. adgang til:
- 170 øre i rabat pr. liter benzin på listeprisen
- 170 øre i rabat pr. liter diesel på listeprisen
- Tank på +475 stationer i hele Danmark
- 15 % i rabat på kør-videre-produkter hos Q8
-
Hver sommer og vinter, kan du køre din bil til et grundigt værkstedstjek hos en af Falcks Bonuspartnere.
Et værkstedstjek kan fange fejl, før de vokser sig store.
Værkstedstjekket omfatter en visuel kontrol af:Bremser, dæk, støddæmpere, styretøj, udstødning, undervogn, motorrum, oliespild, væsker, frontrude, lygter, motorgang, koblingsfunktion.
-
Vi dækker udgiften til dit lovpligtige bilsyn i en af Applus+ Bilsyns mange synshaller.
Bilsyn inkluderer kontrol af:Dæk, lygter, blinklys, styretøj, bremser og støddæmpere.
Trafikstyrelsen indkalder automatisk din bil til lovpligtigt syn fire år efter, at den er indregistreret. Herefter bliver den indkaldt til syn hvert andet år for at sikre, at den er sikkerheds- og miljømæssigt i orden.
-
Minutgaranti betyder, at hjælpen er fremme inden for 45 minutter fra, du har kontaktet Falcks vagtcentral.
-
Hvis du har mistet din nøgle, bugserer vi bilen for dig.
-
Stenslag i forruden kan ske for alle og skal helst repareres med det samme, så de ikke vokser og ødelægger hele ruden.
Vi dækker udgiften til reparation – uden selvrisiko og uanset, om det sker en enkelt gang eller flere. Reparationen udføres af Dansk Bilglas eller SDS (Super Dæk Service) uden beregning.
Læs mere om reparation af stenslag her.
Bemærk: Falck dækker reparation af stenslag, men ikke udskiftning af hele ruden. -
Oplever du driftsstop, uheld eller sygdom i Danmark, bugserer vi bilen til det sted, du ønsker, fx hjem eller til et værksted. For eksempel det værksted, der ligger mest bekvemt for dig, når bilen skal hentes efter reparation.
-
Et minitjek er ekstra sikkerhed og service, uden at du skal gøre noget. Abonnementet giver ret til to Minitjek om året hos en Falck Bonuspartner, så er dit køretøj altid i fin form
Vi tjekker 9 vigtige punkter:- Kontrol og efterfyldning af motorolie og sprinklervæske
- Kontrol og justering af dæktryk
- Kontrol af dækmønster
- Kontrol og eventuelt skift af batteri*
- Kontrol og eventuelt skift af udvendige pærer*
- Kontrol og eventuelt skift af vinduesviskere*
- Silikonesmøring af gummilister
- Smøring af dørlåse
- Vi fjerner trafikfilm fra forruden
- Vi fjerner insekter fra forlygterne
*Egenbetaling for disse materialer hos Bonuspartneren.
-
Vi sørger for, at du og dine passagerer bliver kørt hele vejen til et valgfrit bestemmelsessted i Danmark, hvis din bil ikke kan repareres på stedet eller er blevet stjålet.
-
Der er intet loft på hvor mange vejhjælpsassistancer, du kan gøre brug af om året. Du har nemlig et ubegrænset antal assistancer.
Købsbetingelser
Prisen er inklusiv 1,1% skadeforsikringsafgift | Abonnementet træder i kraft efter tre dage | Du har 14 dages fortrydelsesret | Abonnement kan opsiges med en måneds varsel til udgangen af en måned, dog tidligst ved udløb af bindingsperioden (6 mdr.).
Vejhjælp Bronze giver dig tryghed og rabat
Står du med en bil, der nægter at starte, er kørt fast eller punkteret? Så kommer du hurtigt videre med Vejhjælp. 9 ud af 10 gange kan vores erfarne vejhjælpsreddere løse problemet på stedet. Ellers bugserer vi bilen på værksted og hjælper dig og dine passagerer videre. Derudover får du f.eks. også rabat på brændstof og værkstedsregninger.
Vejhjælp Guld passer godt på dig og din bil
Med Vejhjælp Guld er du garanteret assistance inden for 45 minutter og får frit valg af værksted og fri vidererejse for dig og dine passagerer til et valgfrit sted i Danmark. Du får også 2 årlige Værkstedstjek og 2 årlige Minitjek, hvor vi gennemgår bilen og sørger for, at den er i topform.
Vejhjælp Elbil – slut med rækkeviddeangst
Kører du elbil eller hybridbil? Så har vi et Vejhjælp abonnement præcis til dig og din bil. Det sikrer dig hurtig hjælp, hvis du f.eks. punkterer, har startproblemer, kører fast – eller løber tør for strøm. Vejhjælp Elbil består af en grundpakke, du kan supplere med en eService-pakke, der gør hverdagen som bilejer nemmere med blandt andet hjulskifte, bilvask og reparation af stenslag.
Du får vejhjælp i hele Europa for 0 kr.
Tag trygt på kør-selv-ferie med Europadækning for 0 kr. inkluderet i din Vejhjælp. Det giver dig adgang til hurtig vejhjælp via Europas største vejhjælpsnetværk, hvis bilen f.eks. ikke vil starte, eller du punkterer, kører fast eller kommer ud for et uheld. Du ringer bare til vores vagtcentral i Danmark, så hjælper vi dig godt videre.
Har du brug for hjælp til at købe? Ring til os på 70 25 62 62 eller bliv ringet op
Vi er klar til at hjælpe mandag til torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-15.30
Det siger vores kunder
Spørgsmål & svar
Her kan du finde svar på de typiske spørgsmål om Vejhjælp.
-
Dit vejhjælpsabonnement træder i kraft 3 dage efter din bestilling, medmindre anden fremtidig dato er aftalt med os.
-
Du kan betale dit abonnement enten hver måned eller én gang om året. For at gøre din betaling let, så kan du tilmelde dig automatisk betaling via enten kort eller betalingsservice.
Tilmeldingslink til kort og betalingsservice.
-
Du skal ringe til vores vagtcentral på tlf: 70 10 20 30.
For at opnå den hurtigste betjening, anbefaler vi, at du har følgende parat, når du ringer:
- Dit kundenummer
- Hvor befinder du dig? Find eventuelt vejnavn og placering på vejen ved hjælp af Google Maps eller lignende
- Hvilket problem har du oplevet med dit køretøj?
-
Dit vejhjælpsabonnement er en løbende aftale og kan opsiges efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. For at opsige dit abonnement, skal du ringe til Kundeservice på telefon 70 10 20 31