Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Kør godt hele sommeren


Med Falck Vejhjælp Fri+ får du blandt andet:

✔ Minitjek to gange om året  
✔ Sparer 10% på reparationer på værkstedet

Lige nu kan du vælge tilvalget Frit værkstedsvalg for 0,- første år. Tilbuddet gælder til og med 31. august og kun for nye kunder.

 

Tilvælg Frit værkstedsvalg 0,- første år
Tilvælg
Frit værkstedsvalg 0,- første år

Vejhjælp Fri+
109,-/md. 

 

Har du brug for hjælp til at købe Vejhjælp? Ring til os på 70 25 62 62

Vi er klar til at hjælpe mandag til torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-15.30

Hvert år hjælper vi 400.000 kunder hurtigt og sikkert videre på vejen

Vi skifter årligt mere end 220.000 hjul, så vores kunder slipper for det

100.000 kunder kan hæve en bilvask hver måned

Det siger vores kunder

Er du i tvivl om noget?

Hyppigt stillede spørgsmål
  • Hvornår træder mit Vejhjælpsabonnement i kraft?

    Dit vejhjælpsabonnement træder i kraft 3 dage efter din bestilling, medmindre anden fremtidig dato er aftalt med os. 

  • Hvordan kan jeg spare penge ved at have Falck Vejhjælp?

    Sammenlignet med hvad danske bilejere hvert år i gennemsnit bruger på ydelser som bilvask, hjulskift, reparation af stenslag og syn, kan du med et Falck Vejhjælpsabonnement spare 1.800 kr. om året. Vi har netop sørget for, at disse ydelser indgår i vores Vejhjælpsabonnement, så du både sparer penge og tid. Udregningen er baseret på en uvildig undersøgelse fra 2019 lavet af analyseinstituttet YouGov, som har undersøgt hvad danske bilejere i alderen 18+ år i gennemsnit bruger på ydelserne. 

  • Hvad hvis jeg har behov for en lånebil?

    Hvis du vælger at få repareret din bil hos et af Falcks bonusværksteder, har du mulighed for at låne en fri lejebil fra AVIS. Hvis bonusværkstedet ikke kan reparere eller lovliggøre din bil inden for 4 arbejdstimer, efter at have modtaget bilen og indgået aftale med dig, kan du få en lånebil i op til 7 dage inklusiv weekend fra AVIS. Det er både i perioden frem til din bil kan blive repareret, og mens den bliver repareret.

    Står du i en anden forbindelse og har brug for en bil, så tilbyder vi dig også at leje en udlejningsbil fra AVIS til en fordelagtig pris.

    Læs mere om vores udlejningsbiler her.

  • Hvad gør jeg, hvis jeg får brug for vejhjælp?

    Har du brug for starthjælp, bugsering eller anden form for vejhjælp, kan du nemt og enkelt bestille vejhjælp via vores app eller online her

    Du kan også ringe til vagtcentralen på telefon 70 10 20 30.
    For at opnå den hurtigste betjening, anbefaler vi, at du har følgende parat, når du ringer:

    1. Dit registreringsnummer eller abonnementsnummer
    2. Hvor befinder du dig? Find eventuelt vejnavn og placering på vejen ved hjælp af Google Maps eller lignende
    3. Hvilke problem har du oplevet med bilen? 
  • Hvor ofte bliver jeg opkrævet betaling for mit vejhjælpsabonnement?

    Du skal betale for dit vejhjælpsabonnement én gang om året. 

  • Hvordan kan jeg betale for mit vejhjælp?

    Du kan betale den fremsendte regning (girokort). Du kan også tilmelde dig betalingsservice og slippe for besværet med girokort. Tilmeld betalingsservice her.

  • Hvornår og hvordan kan jeg opsige mit vejhjælpsabonnement?

    De første seks måneder er aftalen bindende. Du kan frit opsige abonnementet med én måneds varsel til udgangen af én måned, når der er gået fem måneder efter aftalens indgåelse.

    For at opsige dit abonnement op, skal du ringe til Kundeservice på telefon 70 10 20 31.

Kender du alle fordelene ved Falck Vejhjælp?

Beregn din besparelse

Foruden professionel vejhjælp på stedet, kan du få ekstra fordele, der sparer dig for kedelige udgifter og besvær. Brug vores beregner til at se, hvor meget du kan spare.

Der er mange muligheder for selvbetjening

Hent Falcks vejhjælps-app gratis

Din tid er vigtig for os. Derfor har vi gjort det ekstra nemt og hurtigt at tilkalde vejhjælp, hvis bilen strejker på vejen. På app'en kan du også vise din Falck-redder præcis, hvor du holder. Samtidig har du alle dine gode fordele i din vejhjælpspakke lige ved hånden, når du skal bruge dem. Læs mere om appen her.

Download app'en til iPhone eller Android her.
- eller SMS "Autohjælp" til 1241, så sender vi linket til din mobil.

Er du allerede kunde?

Er du vejhjælpskunde hos Falck, dækker vi mange af dine udgifter til reparation, service og vedligeholdelse.

Det betyder, at du som kunde kan booke tid til hjulskift, reparation af stenslag, bilsyn m.m. - helt uden at det koster dig ekstra.

 

Autohjælp fra Falck

Hvorfor vælge autohjælp hos Falck?

Med Falcks autohjælp er du først og fremmest altid i sikre hænder, uanset om du vil sikre din bil, mc, campingvogn eller trailer hurtig og effektiv autohjælp på vejen. Vores vognpark af over 400 røde ’rullende værksteder’ betyder, at autohjælpen aldrig er langt væk. Og 9 ud af 10 gange klarer vores erfarne autoreddere problemet på stedet, så du slipper for en tur på værksted.

Hos Falck er sikkerhed på vejene det afgørende. Er du én gang gået i stå på en mørk, kold vej, ved du, hvor trygt det er, at kunne ringe og få autohjælp. Det er ikke bare din bil, der får hjælp – det er også dig og dine medpassagerer. Så når du er med i Falck, kan du også vælge at få fri adgang til masser af ekstra fordele – ud over autohjælp – som hjælper dig med at holde bilen i sikker topform året rundt – samtidig med at du sparer på udgifterne.

En velholdt bil er en mere sikker bil. Se alle de fri fordele i Falck Vejhjælp Fri og Fri+.

Brug for autohjælp til flere køretøjer?

Hos Falck kan du vælge mellem tre stærke pakker med autohjælp på vejen og ekstra fordele til din bil. Desuden tilbyder vi individuelle pakker med autohjælp til forskellige køretøjer med dækning i Danmark eller hele Europa:

Få overblik over Falcks forskellige vejhjælpspakker med autohjælp og se, hvor meget du sparer om året. Prøv vores gratis beregner her.

Vil du have autohjælp – og ikke så meget mere?

Falck Vejhjælp Start er pakken til dig, som udelukkende vil have autohjælp på vejen, når bilen strejker - ikke adgang til alle de ekstra fordele, du får med Falck Vejhjælp Fri og Fri+. Den er vores mindste og billigste pakke – til gengæld får du hurtig autohjælp af vores ’rullende værksteder’, som sikrer dig professionelle reparationer på stedet. 9 ud af 10 gange løser vi problemet med det samme, så du sparer en dyr og tidskrævende tur på værksted. Uanset hvad, sørger vi altid for, at du kommer godt videre. Og vi giver dig selvfølgelig autohjælp, uanset hvor i landet, du er strandet.

Falck Vejhjælp Start omfatter:

  • Starthjælp
  • Nødreparation
  • Bugsering
  • Batteriskift
  • Pæreskift
  • Oplukning af dør
  • Hjulskift ved punktering
  • Fritrækning

Vælg pakke

Falck er autohjælp + fordele

Falck vil skabe mere sikkerhed på vejen. Ikke bare med professionel autohjælp – men også med to attraktive vejhjælpspakker, der gør det nemt og billigt at passe godt på bilen. Med de rigtige hjul til årstiden, hyppige værkstedstjek, syn, hurtig reparation af stenslag m.m.

Falck Vejhjælp Fri eller Fri+ dækker mange af dine årlige udgifter til at passe bilen:

  • Hjulskift sommer og vinter
  • Reparation af stenslag
  • Periodisk bilsyn
  • Rabat på Falcks Bonusværksteder over hele landet
  • Minitjek på din adresse eller på et SDS værksted
  • Værkstedstjek to gange om året
  • Bilvask hver måned
  • Opbevaring af dine ekstra hjul

Se alle vejhjælpspakkerne her.

Tager du ofte på bilferie, eller arbejder du i udlandet? Hvis ja, ved du så hvad du skal gøre, hvis du får brug for autohjælp? Hvem skal du ringe til, hvor skal du tage hen?

Hvis du vil undgå at ende i sådan en situation, skal du vælge Vejhjælp i Europa som tilvalg til din vejhjælpspakke hos Falck. Så ringer du bare til os og får hjælp. Læs mere om vores tilvalg vejhjælp i Europa her.