Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Sådan starter du din bilvask direkte i Falcks Vejhjælps-App

  1. Åben Falck Vejhjælp appen og tryk på "Bilvask". Kør til din foretrukne Q8 eller F24 vaskehal. Find et overblik her.
  2. Kør hen til vaskehallens betjeningspanel og tryk “Hent vaskebon” i appen.
  3. Tryk "scan/indtast kode" på betjeningspanelet.
  4. Scan QR-koden i vaskebonen på betjeningspanelet.
  5. Hold telefonen stille i ca. 5 sekunder, og ca 5-10 cm under scanneren. Din vaskebon er nu scannet. Følg instrukserne på betjeningspanelet. 

Har du endnu ikke appen, kan du hente den gratis i App Store eller Google Play her:

App store ikon
Hent app til IOS (iPhone)
Google Play
Hent app til Android

 

Det får du med Falck Vejhjælp
Én bilvask hver måned i et år

Du skal bare indløse din tidlige julegave.

 ;
 ;
Vejhjælp på stedet

9 ud 10 tilfælde løser vi problemet på stedet, så du sparer en tur på værksted. Vi dækker Starthjælp, Nødreparation, Nødåbning af dør, Punktering og Fritrækning.

Bugsering

Som regel kan vi reparere din bil på stedet. Hvis det ikke lykkes, bugserer vi din bil et værksted.

 ;
 ;
Frit værkstedsvalg

Du kan selv vælge hvilket værksted, din bil skal afleveres på. Normalt bugserer vi din bil til et værksted tæt på stedet, hvor bilen er brudt sammen.

Fri vidererejse

Vi sørger for, at du og dine passagerer bliver kørt hele vejen til et valgfrit bestemmelsessted i Danmark.

 ;
 ;
3.500 kg totalvægt

Dit vejhjælp dækker en bil op til 3.500 kg. Fx en firhjulstrækker, transporter eller varevogn.

Ét årligt hjulskift

Du kan vælge mellem at få skiftet dine sommerhjul eller vinterhjul på Falcks regning.

 ;
 ;
Værkstedstjek

To gange om året kan du vælge at køre din bil til et grundigt 11 punkt sikkerhedstjek på et af Falcks Bonusværksteder.

Lejebil

Hvis din bil bryder sammen på vejen i Danmark og skal på værksted, tilbyder Falck dig at leje en bil til en god pris.

 ;
 ;
Pæreskift

Når en af de udvendige pærer er defekt på din bil, kan du få den udskiftet på et af Falcks Bonusværksteder.

Påfyld af sprinklervæske

Løber din bil tør for sprinklervæske på turen, kan du op til 10 gange om året, få påfyldt sprinklervæske på et af Falcks Bonusværksteder.

 ;
 ;
10% på vores Bonusværksted

Falck har mere end 250 Bonusværksteder fordelt over hele Danmark, hvor du kan få 10 % på værkstedsregningen. F.eks. når du skal have lavet det årlige service. Det beløb du optjener i bonus, altså de 10 % af regningen, trækkes fra dit Falck Vejhjælpsabonnement ved abonnementets næste betaling.

Minitjek

Du får fri adgang til to Minitjek af din bil om året. Vores bonuspartner gør din bil klar til sommer og vinter inkl. smøring af lister og låse, kontrol af frostvæske, dæk mm.

 ;
 ;
Tilkald vejhjælp online

Tilkald vejhjælp direkte i vores app, så undgår du telefonkøen når du har akut brug for hjælp. Du kan samtidig se, hvornår vi kommer og hvor langt vi er nået.