Kundeservice 70102031 Support nr.: 0

Guide til Online-læge

Se hvordan du nemt kommer i gang med Online-læge på Iphone og tablet. Du kan enten bruge vores guide eller se vores video. 

#

Sådan gør du

 

1. Download appen i Appstore

2. Log in med MitID

3. Tryk på menuen i højre hjørne

 

 

 

Sådan gør du

 

4. Vælg menupunktet ”Profil”

5. Tryk på ”Abonnement”

6. Tryk på ”Falck”

7. Indtast dit Falck kundenummer og tryk ”Gem”. 

 

 

Guide: Sådan kommer du i gang

For at komme i gang skal du registrere dig med dit NemID og dit Falck-kundenummer.

  1. Hent appen Hejdoktor.dk til IOS, hvis du har en iPhone eller iPad.
    Har du en anden smartphone eller tablet, skal du gå ind på hejdoktor.dk – brug internetbrowseren Chrome.
  2. Log ind med dit NemID.
  3. Tryk på menuen og vælg ”Profil”.
  4. Vælg ”Opret kundenummer”.
  5. Indtast dit kundenummer hos Falck Sundhed. Du kan se nummeret på dine regninger eller e-mails fra os.
  6. Gå til forsiden og book din første videokonsultation med online-læge.

OBS: Husk at angive dit Falck-kundenummer, når du opretter dig hos Hejdoktor. Så betaler Falck dine videokonsultationer.

                                             Mobil_Falck Red (1).svg

Desktop_Falck Red.svg