Support til Falck PC Backup

Så nemt kommer du i gang med at sikre dine filer:
1. Tilmelding – først skal du registreres som bruger. Her skal du bruge dit Falck abonnementsnummer.
Klik her for at komme til registrering.

2. Hent program - efter registrering bliver du ført til en side, hvor du skal hente programmet. Klik på ”Hent Falck PC Backup her” og følg vejledningen. For at logge ind på programmet skal du bruge dit kodeord, som du får tilsendt i en e-mail.

3. Åben programmet – du åbner nu programmet. På fanebladet "bruger" kan du se din krypteringsnøgle. Udskriv denne eller gem den på et USB stik. Krypteringsnøglen skal du bruge, hvis du skal gendanne dine filer.

4. Angiv hvad du vil tage backup af – nu skal du fortælle programmet hvilke mapper, du ønsker at tage backup af og hvor tit. Dette gør du under fanebladet "Indstillinger".

5. Start nu første backup - husk at afhængigt af datamængden og hastigheden på din internetforbindelse, kan den første backup tage lang tid. Du får besked, når den første backup er afsluttet. Hvis du slukker computeren eller logger af internettet mens backuppen foretages, så fortsætter programmet automatisk, når du logger på igen.

Så nemt gendanner du ødelagte eller mistede filer:
1. Gendannelse på en ny PC  - har du brug for at gendanne dine filer til en ny computer, skal du først installere Falck PC Backup programmet igen på den nye computer. Derefter logger du ind med e-mail og kodeord og importerer din krypteringsnøgle.
Hent Falck PC Backup her.

2. Gendannelse af filer - under fanebladet 'gendan' i Falck PC Backup programmet kan du se alle de backups, der er foretaget. Du kan også se den seneste gendannelse, der er gennemført, hvis nogen. Vælg den backup du ønsker at gendanne.

3. Hvad sker der nu? – det bagvedliggende system går nu i gang med at finde dine filer frem fra ”lageret”. Der oprettes en mappe på dit skrivebord (eller en anden lokation hvis du har valgt det). Når dit backupsæt er gjort klar til gendannelse, overføres det til denne mappe på din PC.

4. Levering af kopi - når gendannelsen er gennemført, finder du din komplette filsamling i mappen, og den gennemførte gendannelse fremgår af oversigten i programmet. Dine mistede filer er nu genskabt.