Hvad kan man få hjælp til?
Overordnet kan Falck tilbyde hjælp døgnet rundt ved arbejds- og privatrelaterede problemstillinger, der påvirker arbejdsindsatsen i en negativ retning; det kan eksempelvis være til akutte kriser, mobning og chikane, samlivs- og familierelationsproblemer, arbejdsulykker, misbrug, sociale problemer, juridiske problemer, økonomiske problemer, psykiske og eksistentielle problemer, dødsfald, stress og udbrændthed, fyring m.v.
Hvor mange timer kan jeg få hos behandleren?
Det er en faglig vurdering, som selvfølgelig tager udgangspunkt i din situation.
Hvem i min husstand er dækket af ordningen?
Din husstand kan dækkes i forbindelse med alvorlige hændelser i privat- og fritidslivet, hvis dette er aftalt. Spørg i din egen virksomhed.
Kan man også få hjælp til private problemer?
FHC har både ordninger der kun dækker arbejdsrelaterede behov og også ydelser som indeholder hjælp til private problemer. Hvad der ønskes indeholdt i jeres psykologordning, beslutter din virksomhed.
Hvis jeg får psykologhjælp, kan jeg så også få økonomisk rådgivning eller fysioterapi?
FHC tilbyder både økonomisk rådgivning, fysioterapi og en lang række andre sundhedsfremmende tilbud. Hvad du har adgang til afhænger af, hvad din virksomhed har aftalt.
Får min chef af vide, hvis jeg skal gå til psykolog?
Nej; der lægges stor vægt på at du som medarbejder er anonym. Ledelsen får anonymiserede statistikker over virksomhedens årsforbrug, så de kan følge med i brugen af tilbuddet; uden at anonymiteten sættes over styr.
Hvornår har man brug for psykologhjælp?
Der er som sådan ingen objektive grænser for, hvor dårligt man skal have det for at gå til psykolog. Vi tager alle henvendelser alvorligt, og vurderer sammen med dig, hvilken form for hjælp, der er brug for. Nogen gange er et godt råd nok, andre gange er der brug for psykologbehandling. Problemer, der fejes ind under gulvtæppet, vil ofte vokse sig store og kan komme til at stå i vejen for det liv, man ønsker at leve. Vores råd er derfor, at lade tvivlen komme dig selv til gode. Vores Rådgivningscenter er åbent døgnet rundt, året rundt og der sidder altid en rådgiver klar til at tale med dig og rådgive dig.
Kan jeg selv bestemme, hvilken psykolog jeg vil gå hos?
For at sikre, at behandlingen foregår på et højt fagligt niveau, har vi nøje udvalgt det netværk af psykologer, vi samarbejder med. Alle Falcks psykologer er som minimum autoriserede og har derudover flere års erfaring med psykologbehandling. Det er blandt dette store netværk af psykologer, at du kan vælge, og Rådgivningscentret er altid behjælpelige med at finde en psykolog, der matcher dig og din situation.
Hvad hvis jeg ikke kan lide den psykolog, jeg har fået tildelt?
For at psykologhjælp kan virker, skal man som klient føle sig både set, hørt og forstået. Hvis du af den ene eller anden grund ikke oplever at blive det, skal du selvfølgelig tale med psykologen om det. Psykologens opgave er at hjælpe dig, og det kan vedkommende kun, hvis han eller hun ved, hvordan du oplever behandlingen. At gå til psykolog er et samarbejde mellem psykolog og klient. Du kan også altid ringe til Rådgivningscentret og tale med den sagsansvarlige om det, som så vil hjælpe dig. Hvis dit samarbejde med psykologen slet ikke dur, vil den sagsansvarlige hjælpe dig med at finde en anden psykolog.
Er de erhvervspsykologiske kurser tilpasset virksomheden?
Ja, vores konsulenter skræddersyr altid kurset til den konkrete virksomhed, så at kursets indhold er relevant og målrettet.
Kan både medarbejdere og ledere bruge den erhvervspsykologiske rådgivning?
Ja, vores kurser og rådgivning retter sig både mod medarbejdere og ledere. Vi kan også tilbyde sparringsforløb for ledere.
Er det muligt at få erhvervspsykologisk rådgivning som opfølgning på APV (arbejdspladsvurdering), trivselsmålinger mm.?
Ja, vi hjælper gerne med at udvikle og gennemføre tiltag på baggrund af APV og trivselsmålinger.
Er det muligt at få erhvervspsykologisk rådgivning i forbindelse med omstruktureringer, nedskæringer og fyringer?
Ja, vi yder hjælp både før, under og efter en evt. nedskæring/lukning. Rådgivningen skræddersys den enkelte virksomhed og kan strække sig fra design til udførsel og opfølgning. Det kan være i form af temadage, sparring, netværksmøder eller støttesamtaler.